Клининговый бизнес – одна из самых востребованных течений, на которое ежедневно обращает внимание все больше начинающих предпринимателей. В силу сложившейся тенденции в данной статье мы поговорим о том, . Вместе с тем как независимый род деятельности данный бизнес появился несколько десятилетий назад. Еще в 90-х годах люди успешно практиковали услуги по уборке различных помещений, что позволяло получать достаточно хорошую прибыль. Но наибольший спрос на такие предложения стал наблюдаться лишь в начале 21 века.

Безусловно, вначале нужно разработать собственную стратегию и определиться с сумой денег, которую вы готовы выделить на развитие бизнеса. На данный момент просматривается следующая тенденция. В крупных городах, где ежедневно появляется множество новых магазинов, центров и офисов наблюдается большая конкуренция в области клининга. Дело в том, что крупные предприниматели понимают, что чистота и комфорт в их компании является зоологом к успешному привлечению целевой аудитории. По этой причине крупные компании всегда будут обращаться за уборкой к грамотным специалистам, которые знают свое дело.

Исходя из этого, прежде чем перейти к вопросу о том, как открыть клининговую компанию подведем итоги. И так, открывать фирму сегодня по клинингу гораздо выгоднее в крупных городах. В небольших населенных пунктах может вовсе не быть организаций, которые нуждаются в профессиональной уборке. В селах, как правило, существуют небольшие конторы и магазинчики, уборкой в которых спокойно справляются бабули или разнорабочие. Кроме того не стоит ориентироваться на физических лиц. Данный бизнес ориентирован на большие объемы работ. Да, собственно и сама специфика российского менталитета говорит о том, что наши люди не привыкли держать прислуг. Это связано не только с большими затратами но и тем, что не многие соотечественники готовы к присутствию посторонних людей в доме.

Разработка бизнес-плана

План требует любой бизнес, клининговая компания не является исключением. Давайте подробнее поговорим о том, как разработать проект плана. В частности, нас интересует, сколько стоит данная операция, как ее выполнить и кто может помочь в разработке бизнес-плана конкретно для создания и продвижения клининговой фирмы.

Что касается цены, естественно, здесь дела обстоят не однозначно. В среднем для небольшого предприятия необходимо задействовать близко 150 000 рублей. Что касается того, как должен выглядеть бизнес-план, об этом более подробнее можно прочитать в материале — «».

Если речь идет о более масштабных проектах, естественно, придется потратить гораздо больше финансов. Но в любом случае если интересует клининговая компания, как открыть бизнес должен знать, каждый предприниматель. В частности это касается понимания того, что бизнес по уборке территории и помещений лучше с маленьких объектов. Посредством подобных заказов ваши сотрудники смогут быстро отработать и улучшить собственные навыки и профессионализм.

С чего начать бизнес

Как уже говорилось для любо й клининговой компании важно правильно определиться с целевой аудиторией. Вы должны сразу ориентироваться на рекламу, чтобы своевременно «подогреть» почву и окупить свои вложения. Кроме того важно успеть найти помощников, которые смогут обеспечить вас необходимым оборудованием и сырьем для очистки различных объектов. Вместе с тем в любом бизнесе много сотрудников быть не может. К примеру, вам нужно почистить небольшое помещение. Не сложно догадаться, что для уборки таких объектов потребуется другой инструмент и материалы, чем при работе с большими объектами.

Если вас интересует вопрос о том, как открыть клининговую компанию с нуля пошагово – сразу берите курс на поиск постоянного объекта для выполнения поставленных задач. Это нужно для того, чтобы первое время хотя бы пару раз в неделю у вас было задание, которое позволит добиться хорошей репутации и предоставит полезную практику вашему персоналу. На первое время большинство таких организаций стремится себя зарекомендовать с лучшей стороны в различных офисах. Позже люди станут делиться мнениями, и о вас уже будут знать сотрудники и конкуренты той фирмы, где вы шали применение своей работы.

Даже если сразу не удалось найти подходящего заказчика, не опускайте руки и продолжайте поиски. В любом крупном населенном пункте есть много офисов и развлекательных центров, каждый из которых нуждается в чистоте, чтобы привлекать клиентов. Рано или поздно вы найдете такую компанию. При этом лучше ориентироваться на вновь развивающиеся фирмы, ведь не многие предприниматели сразу думаю о чистке своей территории. Как правило, к этому вопросу прибегают лишь в последнюю очередь, естественно, уже после открытия бизнеса.

Как показывает, практика в большинстве случаев успешность бизнеса зависит от специализации клининговой компании. То есть сразу лучше себя зарекомендовать в качестве лучшей фирмы по очистке определенной территории, объекта или объектов. К примеру, можете заняться профессиональной очисткой диванов и мебели от пятен. Этот тип услуги пользуется спросом среди широкой аудитории клиентов. Благодаря такому направлению ваши услуги всегда будут пользоваться спросом среди даже обыкновенных домохозяек, который любят чистоту, но не могут справиться с задачами такой сложности.

Работа с офисными помещениями

И так, что нужно чтобы открыть клининговую компанию? Прежде всего, взять правильный «курс» и обзавестись хорошей поддержкой со стороны компаний, предоставляющих оборудование и материалы. После этого вы сможете работать даже с крупными помещениями, осуществляя качественную очистку территории от загрязнений.

Если вас интересует, как открыть в маленьком городе тогда вы должны позаботиться об офисном помещении, которое должно состоять хотя бы из маленькой комнаты, где можно установить кабинет руководства, а также помещения для персонала. В частности нужно организовать рабочее место менеджеру и оператору. Для небольшой компании арендовать большой офис не рационально, так как это скажется на стоимости ваших услуг. На первое время можно даже арендовать помещение. В основном первое время вам придется самостоятельно ездить на разные объекты и рекомендовать себя. После получения определенной репутации клиенты уже станут сами приезжать к вам в офис. К этому времени можно будем сменить офис или расшириться. Безусловно, на своей территории обсуждать вопросы, связанные с бизнесом гораздо удобнее и проще.

Оборудование для бизнеса

Для любой компании, специализирующейся на клининговых услугах предусмотрен определенный набор оборудования, который должен включать :

Производительный пылесос, стоимостью в 600 долларов;

Современная тележка с сеткой и отжимом. Этот инструмент необходим при работе с растворами и мусором. Стоимость – примерно 250 долларов;

Если вы готовы начать уборку дома, выполните следующие восемь шагов, чтобы убедиться, что ваш новый бизнес имеет успех. Решите, хотите ли вы, чтобы побочный бизнес генерировал дополнительные деньги каждый месяц или если вы хотите работать на дому, занимаясь уборкой дома. В течение многих лет женщины успешно использовали работу по уборке дома в качестве частичного способа получения дополнительных денежных средств. Если вы ищете небольшой концерт на стороне, начните с одного или двух клиентов, чтобы обслуживать каждую неделю.

Краткая очистка может предложить основы: пыль, пылесос и вытирание. Если вы решите сделать это на полный рабочий день, ваш бизнес по уборке дома может предложить более глубокую очистку в дополнение к стандартным пылесосам и пылесосам. Список дополнительных услуг включает: слепое очищение, мытье окон, полирование серебра и удаление плесени. Дополнительные предметы потребуют больше времени на каждом задании, и этот показатель должен отражать это.

Мощная стиральная машина, стоимость в 500-600 долларов.

Машинка для стирки протирочных материалов 200 долларов;

Набор для чистки окон и стекол 200 долларов;

Швабры и веники 30-60 долларов;

Дисковая мойка для техники 300 долларов.

За счет вышеуказанного оборудования можно в сжатые сроки очистить от загрязнений буквально любое помещение. При этом начинать желательно с квартир и домов. Для офисов помимо описанного инструмента необходим еще и опыт. Лучше, чтобы сотрудники набирались полезной практики на простых задачах. В противном случае компания может столкнуться с нежелательными убытками.

Вместе с тем останавливаться на достигнутом не нужно. По мере увеличения заказов придется увеличить количество персонала и оборудования. Кроме того рационально своевременно позаботиться о расширении перечня услуг. В частности вы можете в будущем приобрести моечную машину, стоимость в 2000-15000 долларов. Тут уже все зависит от ваших возможностей и целей.

В среднем затраты на клининговое оборудование варьируются, начиная от 100 до 700 000 рублей. Вместе с тем, тут многое зависит от производителя, количества сотрудников и целевого назначения компании.

В рамках развития компании, конечно же, больше остальных придется брать на себя. Руководству придется не только привлекать людей, расширяться, но и проводить тренинги. Ведь, если вы хотите, чтобы сотрудники выполняли все, как видится именно вам, следует показать хороший пример.

Выбор персонала необходимо осуществлять на базе финансов, которые вы готовы выделить на их зарплату. Чем лучше уровень профессионализма, тем, соответственно, стоимость услуги будет выше. На первое время вам должно хватить несколько человек. Позже можно будет заняться поиском менеджера, который станет распределять заказы.

Чтобы открыть клининговую компании сразу с полным штатом сотрудников нужно позаботиться о наличии водителя, который сможет перевозить работников и работниц по разным объектам.

Искать работников для выполнения поставленных задач желательно в интернете. Также эффективным методом привлечения работников в клининговые компании считаются объявления. Возможно, кто-то из знакомых знает хороших уборщиц, которые бы хотели зарабатывать в профессиональной фирме.

Для улучшения класса работников проводятся различные тренинги и курсы. Вы можете таким образом повысить класс специалистов. Существуют специальные обучающие курсы для менеджеров, а также руководства. Помните, что любому руководителю необходимо развиваться самостоятельно, чтобы с вас брали хороший пример.

Разработка финансового плана

Создание бизнес-планов – самые важные шаги в развитии любого предприятия. При уборке квадратного метра любого помещения компания получает от 45 до 150 рублей. Учитывая, что в среднем можно убирать помещения за 10 000 рублей можно рассчитать примерную месячную прибыль. При этом нельзя забывать о существовании договор, предусматривающий контроль над заработком. Таким образом, вы сможете выяснить, возможную прибыль и сколько потребуется сотрудников. На основе этих данных и решите, выгодно ли открывать клининговую компанию .

Закончив с вопросом, как открыть клининговую компанию с нуля , давайте поговорим о возможной выручке такого бизнеса.

В рамках быстрого развития, уже спустя несколько месяцев умельцам удается зарабатывать до 230 тысяч рублей. Вместе с тем важно быстро понять, какой доход вы можете получить от своей деятельности. Мы имеет в виду чистый доход от уборки. С первых же заказов старайтесь определить, сколько уходит денег на покупку сырья и средств для ведения бизнеса.

Как правило, в перечень разовых расходов входит :

Специальная одежда, стоимостью в 9 000 рублей;

Оборудование стоимость в 150 000 рублей;

Мебель стоимостью в 30 000 рублей;

Телефонная линия, стоимостью в 4 000 рубле;

Специальная техника стоимостью в 50-100 000 рублей.

В общей сложности выходит близко 200-300 тысяч рублей.

Что касается постоянных расходов, сюда можно отнести :

Аренду помещения, офиса – 15 000 рублей;

Телефон – 400 рублей;

Выплаты зарплат – 200 – 300 000 рублей;

Химсредства – 7-8 000 рублей;

Дополнительные расходы 2-5 000 рублей.

В общей сложности выходит близко 180-200 000 рублей.

Таким образом, до уплаты налогов в месяц можно зарабатывать до 500 000 рублей Естественно, речь идет о максимальном возможном заработке. При этом впервые месяцы вряд ли вам удастся сколотить указанную сумму денег. Тем не менее, к этому результату необходимо стремится каждому начинающему предпринимателю.

Напоследок, хотелось бы добавить, что клининговый бизнес – сложный процесс, который может сопровождаться небольшими вложениями капитала. В данном случае гораздо важнее определиться с целевой аудиторией и найти ответственных помощников, которые смогут добиться уважения среди клиентов. После увеличения прибыли вы можете приобрести новое оборудование и нанять профессионалов, провести курсы и расшириться.

Читать так же:

comments powered by HyperComments Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети:

Клининговый бизнес – новое для нашей страны, но перспективное направление. С каждым годом популярность сервиса чистоты растет.

Дело в том, что такой бизнес является весьма рентабельным вложением средств и при умелом подходе способен приносить стабильную прибыль. Сегодня рынок подобных услуг остается свободной нишей, давая шанс молодым компаниям добиться процветания на новом поприще. Однако путь к успеху не такой уж легкий: предстоит уйма организационной работы, возможны трудности, неудачи. Впрочем, как и в любом другом бизнесе.

Историческая справка

Идея заработка на уборке родом из США, где сервис заявил о себе в начале 20 века. На сегодняшний день западная индустрия чистоты – развитая структура с миллиардными оборотами. Например, в небольшой по площади и населению Германии деятельность осуществляют около 300 тысяч клининговых фирм, а в Польше их количество приближается к отметке в 60 тысяч.

Отечественный рынок услуг заметно отстает от своих продвинутых коллег.

Этому есть логическое объяснение. В нашей стране о клининге услышали только в начале 90-х годов. Первые компании должны были постоянно доказывать необходимость своего существования. Им приходилось бороться за каждого клиента, поскольку большинство весьма скептически относилось к деятельности подобных фирм, полагая, что с таким простым делом как уборка, справится кто угодно, причем за меньшую цену.

Постепенно общество стало предъявлять более высокие требования к качеству обстановки, в которой мы работаем или отдыхаем. В связи с этим понятие «клининг» прочно вошло в нашу жизнь, а сервис стал актуальным, открыв новое направление для дальновидных бизнесменов. Сегодня бизнес динамично развивается по всем регионам. Однако, лидером по числу клининговых компаний остается Москва.

Открытие клининговой компании: первые шаги

Тех, кто решил организовать подобный бизнес, волнует вопрос: как же открыть свою клининговую компанию с нуля? Что для этого нужно?

Во-первых, стоит определить, каким из двух способов фирма будет развиваться:

• Работать с одним клиентом на договорной основе и оказывать конкретные услуги, в которых нуждается заказчик. При этом постепенно расширять спектр услуг, привлекая потенциальных клиентов
• Специализироваться в каком-либо одном направлении деятельности. Например, оказывать услуги только по влажной и генеральной уборке помещений, послеремонтной приборке квартир или офисов. Можно работать в узких направлениях, таких как мытье окон, чистка ковров и диванов, приведение в порядок прилегающей территории.

Закупка оборудования: какое и сколько?

Любой бизнес предполагает вложения. Что касается клининга, то большой стартовый капитал не нужен. Затраты будут напрямую зависеть от масштабов предстоящего предприятия, равно как и доходы. Если вы планируете открыть небольшую клининговую компанию, то на первых порах можете даже обойтись без офиса. Звонки от клиентов можно принимать дома и направлять бригаду по нужному адресу. Но вот без инвентаря и персонала осуществлять деятельность не получится.

Минимальный набор инструментов чистоты и расходных материалов включает в себя:

• Современный моющий пылесос (1 шт)
• Химические моющие средства (по 1 виду для каждой конкретной цели)
• Набор специальных салфеток, тряпок, щеток (минимум 2 набора)
• Машины для чистки мебели, ковров, напольных покрытий (по 1 шт)
• Автомобиль для перевозки сотрудников (1 шт).

Приведенный перечень является не окончательным, он может быть дополнен и другими материалами для обеспечения чистоты в зависимости от специализации компании и объема оказываемых услуг.

Для открытия более-менее крупной фирмы потребуется дополнительное узкоспециализированное, а иногда и дорогостоящее оборудование.

Роторная машина, например, послужит для глубокой очистки полов из камня. Чем больше в арсенале фирмы оборудования, тем разнообразнее спектр услуг, которые она осуществляет, а значит тем многочисленнее ее клиентская база.

Подбор персонала

Небольшая клининговая компания, равно как и крупная не может обойтись без штата специалистов. Как показывает практика, вам понадобится несколько групп рабочих.

Лучше всего с уборкой справляются девушки, поэтому бригада формируется из 3-4 женщин от 25 до 45 лет и одного мужчины – бригадира, который при случае поможет перенести или отодвинуть тяжелые предметы и оборудование.

Для приемов заказов от клиентов и распределения сотрудников по объектам нужен оператор-диспетчер, а также водитель микроавтобуса для доставки рабочих на объект. Если фирма крупная, придется нанять директора, секретаря, юриста и бухгалтера.

При наборе персонала придется столкнуться с проблемой – текучкой кадров, поскольку работа уборщицей не самая презентабельная в нашей стране. Нелегко также будет за небольшую зарплату найти честных работников, которые не станут покушаться на материальные ценности хозяев, у которых они производят уборку. Это очень важно, ведь уважающая себя клининговая компания дорожит своей репутацией и обязана гарантировать сохранность имущества заказчиков.

Найти достойный и нетребовательный персонал можно следующими способами:

• подача объявлений в газеты и сайты о работе;
• услуги кадрового агентства – дороговато, но гарантировано квалифицированные работники;
• посредством личных связей – всегда найдутся родственники-друзья, которые знают кого-то, кто хотел бы подработать.

Поиск клиентов

На первых порах придется непрерывно искать потенциальных клиентов и активно зарабатывать репутацию, которая впоследствии будет работать уже на вас, и заказы сами «потекут рекой». Поэтому придется обзванивать организации, предлагая свои услуги, и подкреплять весомыми аргументами о том, почему нужно обращаться именно в вашу компанию. Не лишним будет рассылка коммерческих предложений.

В условиях большого города недостатка в клиентах не будет. В первую очередь в профессиональной и оперативной уборке нуждаются торговые центры, офисы, производственные предприятия, склады, а замыкают перечень частные коттеджи и квартиры.

Стоит ориентироваться на небольшие офисные помещения, поскольку в первые месяцы фирме тяжело будет найти средства для уборки крупных предприятий.

Для начинающей клининговой компании лучше бы заранее подыскать себе потенциального клиента, а уже потом снимать офис и нанимать персонал. Важно привлечь постоянных клиентов, потому как одноразовые заказы не перекроют расходы на содержание офиса, налоги и выплату зарплаты.

Бизнес-план

Бизнес-план клининговой фирмы будет зависеть от масштаба организации и характера оказываемых услуг. Если просто, то это пошаговое руководство действий, которому должен следовать предприниматель для достижения своей цели.

Бизнес-план составляется на основе финансовой модели клининговой компании. Она представляет собой электронную схему передвижения денежных средств, которая помогает спрогнозировать предстоящую деятельность, выражая результативность в денежном эквиваленте.

Основные расходы

Затраты можно разделить на два вида: себестоимость услуг и текущие расходы.

1. В первом случае нужны средства на покупку оборудования, инвентаря для работы и моющих средств. Не обойтись без офисной мебели, оргтехники, автомобиля, а также расходов на бензин и техническое обслуживание.
2. Вторая группа включает в себя затраты на аренду помещения под офис, налоги, административные нужды, выплату заработной платы сотрудникам.

Приблизительные расходы и доходы представлены в таблице. За основу взяты средние цены по стране на данные услуги. Цены указаны приблизительные, потому как точную сумму называет клининговая компания по факту уточнения объемов и сложности работ.

Подсчитать точный доход фирмы невозможно, поскольку неизвестно количество заказов и их специфика. Приблизительно в первое время выручка не будет превышать 100 000 рублей. Таким образом, потраченные средства в полной мере вернутся не ранее чем через год. В дальнейшем прибыль будет возрастать, так как появятся новые клиенты.

Смотрите видео об истории успеха владелицы клининговой компании

Рентабельность

Начиная с первого дня, следует чётко регламентировать свою ценовую политику. При чём важно понимать, какую цену готов платить потенциальный клиент в вашей местности.

Примерная стоимость работ приведена в таблице:

По статистике рентабельность клининг-бизнеса составляет 20-25%.

Полная окупаемость настает через год-полтора работы. Хотя некоторым наиболее успешным компаниям удается добиться рентабельности в 40% , сокращая тем самым период, за который они полностью возвращают вложенные средства.

Рассмотрим приблизительную схему развития событий. Допустим, у вас работает 10 человек уборщиков. Это примерно 2 бригады. Учитывая, что рабочий день составляет 8 часов, а на уборку одного объекта нужно 1,5 часа плюс время в пути. Всего каждая бригада сможет отработать по 5 объектов.

Итого 2*5=10 выполненных заказов. При условии стоимости за один заказ 2000 рублей, то за день получается 20000 рублей.

За месяц 30*20000=300000 рублей дохода.

Ежемесячные расходы на зарплату составят порядка 150000 рублей , плюс налоги, коммунальные платежи, аренда и покупка расходных материалов для уборки 50000.

Выходит, что чистой прибыли в лучшем случае останется около 100 000 руб.в месяц.

При условии, что вы вложили в дело от 500 000 до 1 000 000 рублей , вам потребуется год, чтобы перекрыть все затраты и начать работать в прибыль.

При открытии клининговой компании важно обратить внимание на тот факт, что спрос на предоставляемые услуги непостоянен – носит сезонный характер. Поэтому сразу нужно продумать возможные смежные виды бизнеса. К ним относится продажа бытовой химии, подбор персонала для работы на дому (няня, сиделка, приходящая уборщица), уход за приусадебным участком, вывоз мусора, уборка снега.

Поиск своей особенности в чистом деле

Если правильно спланировать и организовать работу, то клининг может обернуться весьма выгодным предприятием. Отметим, что с первых шагов нужно ориентироваться на заключение долгосрочных договоров и зарабатывать себе авторитет качеством оказываемых услуг. Но поддерживать репутацию на высшем уровне порой еще сложнее, чем ее заработать. Необходимо постоянно развивать сервис и совершенствоваться во всем, найти свою изюминку.

Уборка помещений специальными средствами и оборудованием

Для эффективной и оперативной уборки помещений нужна специальная техника. Конечно, выбор оборудования зависит от видов оказываемых услуг. Уважающая себя фирма должна обзавестись не только профессиональной бытовой химией, но и специализированным оборудованием.

Таким как:

• Пылесосы (для сухой уборки, моющие, щеточные, для химчистки, мойки ковровых изделий)
• Сушилка для ковров, мебели, пола
• Парогенератор
• Машина для мытья пола, роторная машина, дисковая машина или полотер
• Аппарат для чистки мебели с применением пены
• Подметальная машина

При работе нужно применять современные средства очистки, способные справится с любыми загрязнениями. Иначе какой смысл клиенту платить за услугу?

Инновационные методы борьбы с грязью – это профессиональная, высококачественная бытовая химия.

Она бывает щелочная, нейтральная или на основе кислот. При работе с последней, позаботьтесь о защитных перчатках для рабочих. Чистящие средства разработаны для целенаправленного уничтожения загрязнений с определенных поверхностей.

Так, специализированная бытовая химия бывает:

• для ванной,
• для кухни,
• для полов,
• для мебели и ковров,
• для посуды,
• для окон,
• универсальная для любых поверхностей.

После себя специалисты клининговой компании должны оставлять не только идеально чистое помещение. Важно позаботиться об устранении неприятных запахов и уничтожить все болезнетворные микроорганизмы. В этом помогут специальные средства для дезодарирования. Приобретать лучше продукцию известных брендов, дабы защитить себя от подделки и не рисковать репутацией фирмы.

Важно! В работе следует использовать максимально безопасные для здоровья препараты и средства.

Делая упор на экологичности своей чистки, можно завоевать большее число клиентов, особенно среди частных лиц.

Дополнительные услуги

Помимо ряда стандартных услуг по наведению порядка в офисах и частных домах, к которым относятся: ежедневная влажная и генеральная уборка, химическая чистка мягкой мебели и текстиля, мойка окон и фасадов, послеремонтная уборка и работы на приусадебном участке, можно оказывать дополнительные услуги.

На сегодняшний день успешно развивающиеся фирмы предлагают клиентам услуги по:

• утилизации мусора,
• дезинфекции помещений.
• чистке предметов интерьера, посуды,
• избавление от налета и плесени,
• стирку одежды, штор, покрывал, удаление пятен,
• мойку кухонной плиты, холодильника и другие.

Чистка вентиляционных шахт – не совсем профиль клининговой компании, но если это вам по силам, то почему бы и нет.

Если специалисты вашей компании смогут помыть огромные окна на 45 этаже небоскрёба, это только добавит вам клиентов. Но учтите, что и затраты на эту услугу будут не малыми.

Нюансы работы

Клининг как и любой другой вид бизнеса предполагает наличие подводных камней, столкнувшись с которыми, владелец фирмы должен быть во всеоружии.

Преуспеть в бизнесе – значит не только ответственно и качественно выполнять свою работу каждый день, но и еще завоевать уважение клиентов благодаря высокому уровню профессионализма, пунктуальности и гибкими ценами.

В маленьком городе

Если вы планируете открыть клининговую фирму в небольшом провинциальном городке, то будьте готовы к тому, что вам придется бороться за выживание. Причем в прямом смысле, ведь в маленьких городах многие до сих пор и слова такого «клининг» не знают.

Положительным моментом является отсутствие конкурентов, главное, чтобы была потребность в ваших услугах.

Если вы стопроцентно уверены, что клиенты обязательно найдутся, то можете смело начинать бизнес. Нелишним будет сначала подыскать потенциального заказчика для долгосрочного сотрудничества.

Даже в маленьких городах найдутся торговые и развлекательные центры, административные здания, офисы, заводы . Они-то и станут клиентами клининговой фирмы. Главное, уметь грамотно их завлечь. Для этого нужно постоянно рекламировать свои услуги всевозможными способами: в печатных изданиях, по телевидению, а также вести грамотную ценовую политику.

Как вариант, оплату за услуги постоянным клиентам можно отсрочить, предоставив кредит. Для раскрутки бизнеса неплохо организовать презентацию услуг и как бонус первую бесплатную уборку.

В условиях высокой конкуренции

Наибольшая численность клининговых компаний наблюдается в крупных городах. Неудивительно, ведь мегаполис – обширное поле для ведения подобного бизнеса. Даже в условиях жесткой конкуренции, ни одна фирма (при условии оказания качественных услуг) не останется без работы.

В России клининг – молодой бизнес, поэтому получить прибыль нетяжело. Самыми развитыми городами в этом отношении являются Москва и Санкт-Петербург. Но и там всего лишь 15% от общего количества предприятий обслуживаются клининговыми компаниями. Так что перспективы для открытия своего дела весьма радужные.

Справедливости ради стоит отметить, что выжить маленькой клининговой фирме-новичку в таких условиях очень сложно. Нужно либо обладать изначально связями, которые обеспечат хотя бы первоначальные заказы, либо же сходу заявить о себе как о монстре чистки со всеми вытекающими затратами на закупку оборудования и средств.

Открыть свою клининговую компанию и выиграть

Тем не менее, выстоять в конкурентной борьбе и занять место под солнцем – дело хлопотливое, которое требует определенных усилий. Не так-то просто привлечь новых клиентов, нужно убедить руководство обращаться за услугами именно в вашу фирму.

Методы развития бизнеса

Для успешного продвижения дел одних предложений своих услуг по телефону и электронке маловато. Необходимо проводить целый комплекс мероприятий по привлечению клиентов, ориентировать их на заключение длительных договоров, а также постоянно повышать качество сервиса, обучать персонал и использовать современное оборудование.

Для продвижения своей компании на рынке услуг, необходимо:

1. Активно использовать рекламу. Можно распространять листовки, буклеты, наклеить плакат на служебный автомобиль.
2. Анализировать свою деятельность, определять будущее направление работы, идти в ногу со временем.
3. Максимально соответствовать пожеланиям клиента, сделать для него все и даже больше.
4. Всегда быть на связи и открытым для общения.
5. Организовать бесплатные консультации и выезд своего сотрудника на объект для оценки.
6. Не скупиться на униформу для рабочих. Это положительно повлияет на имидж компании.
7. Проводить регулярные тренинги и инструктаж среди персонала. Человек, работающий у вас, должен уметь разговаривать с клиентом (и это не только для администраторов и диспетчеров), быть в состоянии рассказать минимальные сведения о ходе работы и возможных нюансах.
8. Внимательно относиться к постоянным клиентам, отправлять им поздравительные открытки. Это не ударит по бюджету, зато оставит о вашей фирме самые приятные впечатления. Так вы получите положительную рекомендацию от клиента, которая по праву считается лучшей рекламой.
9. Проводить акции, делать скидки постоянным клиентам.

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что клининговый бизнес – отличный способ начать зарабатывать в новой, стремительно развивающейся сфере. Современное общество не приемлет образ вечно недовольной уборщицы в грязном халате. На смену ей приходят активные профессионалы чистоты, которые быстро и качественно выполняют свою работу. Если правильно разыграть эту карту, можно стать довольно преуспевающим бизнесменом.