Если вы рассматриваете и другие варианты (помимо трудоустройства специалистом по связям с общественностью), то не ограничивайтесь этой подборкой объявлений, в нашем множество других позиций для разных должностей. Там же вы можете воспользоваться поиском по предложениям прямых работодателей и агентств.

Актуальные вакансии

Требования к соискателю:

С успешным опытом в сфере PR не менее 3 лет!!! - хорошо развитые организаторские способности и коммуникабельность; - отличные навыки работы на ПК; - умение работать с документами, - наличие 2 аккаунтов в соцсетях - вКонтакте, Фейсбук - с количеством френдов не менее 500! (ссылки необходимо включить в резюме!)

Заработная плата: от 41000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт в пиар или смежных сферах; опыт работы с сайтами; легкая обучаемость, трудолюбие и огромное чувство ответственности.

Заработная плата: от 24500 до 26000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Знание методов и средств планирования и организации научных мероприятий (конгрессов, конференций, семинаров, мастер классов), обобщения и обработки информации, в том числе с применением компьютерных технологий, интернет коммуникаций, связи. Английский язык приветствуется.

Заработная плата: до 50000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее профильное образование; Знание английского языка; Креативность и хороший художественный вкус; Грамотная письменная и устная речь, навыки написания текстов; Коммуникабельность и клиентоориентированность; Умение работать в режиме многозадачности и нацеленность на результат; Уверенный пользователь ПК; Желание развиваться в сфере музейных коммуникаций.

Требования к соискателю:

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Грамотная устная и письменная речь, Высокий уровень владения компьютером, знание графических редакторов и английского языка как преимущество

Заработная плата: от 45000 до 65000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 42000 до 46000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Убедительная просьба высылать резюме, если вы соответствуете всем требованиям к вакансии. Образование по профилю связи с общественностью, реклама или смежная специальность (филология, журналистика). Письменная грамотность (деловая переписка), грамотная речь; Владение полиграфией (умение составлять наружную рекламу, верстку. разрабатывать фирменный стиль и т.д.) Знание Word, PowerPoint, Excel; Владение Adobe Photoshop, Illustrator, InDesigh, Flash, CorelDraw, Acrobat 9, web-технологиями Умение пользоваться фототехникой на уровне продвинутого пользователя, работа с Canon EOS. Личные качества: креативность, быстрая обучаемость, коммуникабельность, неконфликтность, высокая трудоспособность, активность! Готовность к работе в выходные и праздничные дни. Гражданство РФ. Справка о несудимости. Медкнижка.

Заработная плата: от 52000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Образование: Высшее (по направлению журналистика и связи с общественностью)

Заработная плата: до 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Грамотная речь, знание делопроизводства, аккуратность, знание Word, Exсel, владение английским языком.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее гуманитарное образование, PR как преимущество Опыт работы в области PR от года Высокая грамотность ПК и интернет - уверенный пользователь; знание MS Office, Power Point. Отличные коммуникативные навыки и высокие организаторские способности

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Отличные организаторские способности в части создания, проведения и информирования BTL- проектов. - Высокие коммуникативные навыки. - Грамотная устная и письменная речь. - Знание английского языка на уровне не ниже intermediate. - Знания современных pr-технологий и тенденций.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Опыт работы в должности менеджера по маркетингу и рекламе от 1 года.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование (приоритет в специализации реклама, связи с общественностью, маркетинг); Опыт работы в аналогичной сфере от 3-х лет; Отличное знание русского и английского языка; Свободное владение ПК, в том числе специальными текстовыми и графическими программами.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование, специализация – маркетинг, PR, SMM. -Обязателен опыт копирайтинга и SMM – продвижения (необходимо предоставить портфолио). - Понимание специфики формирования контента для различных площадок. -Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты в условиях многозадачности. -Умение работать с большим объемом информации. -Уверенный пользователь: Mс Office – отличное знание, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop – приветствуется. -Стремление к профессиональному росту и саморазвитию.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Профессиональные качества: - Копирайтинг (необходимо предоставить портфолио). - SMM – продвижение (необходимо предоставить портфолио). - Понимание специфики формирования контента для различных рекламных и PR площадок. - Умение планировать рабочее время и расставлять приоритеты в условиях многозадачности. - Умение работать с большим объемом информации. Опыт работы от 3 лет в сфере маркетинга, рекламы, PR в должности: менеджера по PR, специалиста по SMM – продвижению. Образование высшее, проф. специализация – маркетинг, PR, SMM. Уверенный пользователь: Mс Office – отличное знание. Adobe Illustrator, Adobe Photoshop – приветствуется. Английский язык: базовые знания. Личностные качества: - Инициативность - Стрессоустойчивость - Коммуникабельность - Внимательность к деталям Стремление к профессиональному росту и саморазвитию.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование (связи с общественностью). Знание основ законодательства о средствах массовой информации и рекламе, этические принципы в области связей с общественностью. Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. ВЫСЫЛАТЬ ТОЛЬКО РЕЗЮМЕ

Требования к соискателю:

Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Навыки работы с новыми медиа Умение работать с графическими программами Знание базовых программ MS office Языковая грамотность Пунктуальность Открытость и доброжелательность. Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Знание иностранных языков Опыт SMM Владение фото- и видеосъемкой.

Заработная плата: от 35000 до 40000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: до 30000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Грамотная речь (устная и письменная). Умение писать интересные тексты. Умение развивать сообщества и привлекать подписчиков без накрутки и их прямой покупки. Иметь представление о веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс. Метрика). Знание графических пакетов для обработки фото, создания картинок. Опыт организации мероприятий желателен.

Заработная плата: до 45000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование - журналистика/лингвистика/ связи с общественностью. Опыт работы по профилю от 3-х лет. Грамотная устная и письменная речь.

Заработная плата: от 60000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Владение разными стилями письма Умение быстро разобраться в незнакомой теме Грамотность Креативность Инициативность Владение ПК на уровне уверенного пользователя Ответственность Стрессоустойчивость

Заработная плата: от 60000 до 70000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее профессиональное образование (филологическое или журналистское). Опыт работы специалистом PR не менее 3-х лет. На собеседование принести свои статьи, пресс-релизы.

Заработная плата: до 60000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Навыки работы с новыми медиа Умение работать с графическими программами Знание базовых программ MS office Языковая грамотность Пунктуальность Открытость и доброжелательность Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Знание иностранных языков Опыт SMM Владение фото- и видеосъемкой.

Заработная плата: от 45000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт успешной работы с социальной, некоммерческой тематикой Опыт организации и проведения PR-мероприятий Опыт ведения базы СМИ, индивидуальной работы с журналистами Опыт публичных выступлений Знание принципов продвижения в социальных сетях Составление пресс- и пост-релизов, рекламных текстов Знание базовых программ MS Office Языковая грамотность Открытость и доброжелательность Дополнительные навыки (преимущества при рассмотрении резюме): Владение фото- и видеосъемкой. Умение работать с графическими программами

Заработная плата: от 50000 до 80000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

С успешным опытом в сфере PR!!! ­хорошо развитые организаторские способности и коммуникабельность, отличные навыки работы на ПК, умение работать с документами, наличие 2 аккаунтов в соцсетях - вКонтакте, Фейсбук - с количеством френдов не менее 500! (ссылки необходимо включить в резюме!) Мы приглашаем на постоянную работу (совместительство исключено) на вакансию «Специалист по связям с общественностью» для продвижения программ Фонда активного, трудолюбивого, мобильного и коммуникабельного человека.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее профессиональное (журналистика, реклама и PR, связи с общественностью) образование; - Музыкальное образование приветствуется; - Опыт работы не менее 1-го года, желательно в сфере культуры; - Уверенный пользователь ПК: MS Office; - Грамотность, усидчивость, ответственность, креативность, коммуникабельность.

Требования к соискателю:

Высшее образование (приветствуется: связи с общественностью, реклама, журналистика, лингвистика). Опыт работы не важен Владение технологиями поиска и анализа информации, знание медиа-анализа Знание принципов и методов подготовки аналитических отчетов Знание принципов, методов и инструментария стратегического планирования коммуникаций Знание кросс-функционального взаимодействия и проектного управления Английский не ниже уровня Intermediate

Заработная плата: от 52200 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Образование предпочтительно по специальности связи с общественностью. Знание делового стиля/этикета. Грамотный Русский язык (устный/письменный). Владение оргтехникой. Уверенный пользователь ПК: Microsoft PowerPoint, Word, Excel, HTML, навыки работы с графическими программами (CorelDraw, Adobe Photoshop; Adobe Illustrator CS). Базовые навыки: редактуры и корректуры текста, работы в социальных сетях (Facebook, instagram, Вконтакте, You Tube), обработки видеозаписи, работы со СМИ, опыт участия в проведении конференций, мероприятий.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Образование высшее (филологическое или ф-т журналистики); обязателен опыт работы от 3 лет пресс-секретарем, журналистом; хорошее знание программ Word, Excel; грамотная письменная и устная речь; хорошие коммуникативные навыки; ответственность, исполнительность, дисциплинированность; умение работать в команде.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование: журналистика/связи с общественностью; Безупречная грамотность; Знание английского языка на уровне не ниже intermediate (как преимущество); Умение собирать, анализировать информацию и писать материалы в различных жанрах; Знание принципов работы редакций различных СМИ; Опыт работы от трех лет в пресс-службах, редакциях газет/информационных порталов/информационных агентствах.

Заработная плата: от 46700 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Образование высшее (журналистика, филология, PR, социология). Навыки написания статей, новостей, интервью, пресс-релизов. Понимание роли и задач корпоративных СМИ в сфере коммуникаций. Навыки организации корпоративных мероприятий, акций. Навыки работы с информационными ресурсами, модерирование информации на сайте. Навыки работы с подрядными организациями по закупке сувенирной и рекламной продукции. Навыки работы в режиме многозадачности. Образование высшее (журналистика, филология, PR, социология). Дополнительная информация Наличие портфолио собственных материалов, изданных в корпоративных СМИ, в периодических отраслевых СМИ - приветствуется. Знание английского языка – приветствуется. Опыт работы в крупных производственных компаниях с разветвленной схемой филиалов и дочерних компаний – приветствуется. Опыт работы с графическими редакторами (обработка фотоматериалов, верстка, дизайн) – приветствуется.

Заработная плата: от 35000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Возраст от 25 лет; высшее образование; опыт работы опыт самостоятельной подготовки и проведения PR компаний хорошие коммуникационные навыки; внимательность, исполнительность, доброжелательность; умение и желание работать в небольшой команде; грамотная письменная и устная речь; презентабельный внешний вид, аккуратность; уверенный пользователь ПК.

Заработная плата: от 50000 до 55000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее образование: журналист, маркетолог, PR manager, страхование; Опыт работы в указанных отраслях желателен; Уверенное владение английским языком: устно и письменно; Владение графическими редакторами как преимущество; Опыт работы, знание сферы, рынка страхования в России и за рубежом как преимущество.

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Опыт работы в должности от 3 лет ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Высшее образование по профилю.

Заработная плата: от 70000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

В\о, аналогичный опыт работы от 3 лет. Английский язык - свободное владение. Приятная внешность, грамотная устная и письменная речь.

Заработная плата: от 30000 до 40000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Заработная плата: от 40000 до 50000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Пунктуальность Ответственность Коммуникабельность Опыт организации взаимодействия с ветеранскими, патриотическими и спортивно-патриотическими организациями, силовыми ведомствами и контрольно-надзорными органами

Заработная плата: от 100000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Наличие релевантного опыта работы в аналогичной должности (желательно со знаниями аспектов металлургической промышленности); - умение писать деловые и креативные тексты, публикации; - наличие опыта работы с общероссийскими и специализированными изданиями; - наличие опыт работы с пресс-службами; - наличие опыта работы и/или участия в подготовке рекламных кампаний.

Заработная плата: от 40000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы с порталом НАШ ГОРОД ПК на уровне уверенного пользователя microsoft office на уровне уверенного пользователя электронной почты Viber WhatsApp Messenger офисного оборудования (принтеры, сканеры, и т.д.) опыт работы в сфере ЖКХ (будет рассматриваться как преимущество) ответственность, работа с большим объемом информации

Заработная плата: до 35000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Опыт работы на крупномасштабных мероприятиях (фестивали, конкурсы) Опыт работы с аудиторией свыше 200 человек Высокая работоспособность, ответственность Отличное знание Word, Excel, Power Point. Грамотная речь (устная и письменная)

Заработная плата: от 25000 до 35000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в театре приветствуется.

Заработная плата: от 80000 до 95000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Обязателен опыт работы в области подготовки пресс-релизов, подготовки и редактирования деловых текстов Навыки разработки концепции стендов и иных сопровождающих материалов для участия в выставках Навыки и опыт информационного наполнения корпоративного сайта

Заработная плата: до 85000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Наличие самостоятельно реализованных проектов. Опыт разработки различных PR-компаний. Навыки участия в выставках, конференциях. Отличное качество подготавливаемых статей, пресс-релизов, и пр. материалов. Успешный опыт работы со СМИ. Грамотная устная и письменная речь. Инициативность, активная позиция, энергичность, внимательность. Уверенный пользователь ПК.

Требования к соискателю:

Высшее образование в сфере журналистики/связей с общественностью/рекламы Курсы повышения квалификации в сфере журналистики - приветствуются ПК - уверенный пользователь (Word, Power Point, Excel, Photoshop) Английский язык - свободный Устная и письменная грамотность на русском и англ. языках Ответственность, коммуникабельность, неконфликтность

Заработная плата: до 70000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее образование (желательно - журналистика, PR, филология) - Обязателен опыт работы в аналогичной должности на фармацевтическом и смежных рынках, а также сферах логистики, пищевой промышленности - Опыт создания PR-текстов любой тематики - Опыт подготовки презентаций для топ-менеджмента, корпоративных презентаций - Умение быстро погружаться в специфику отрасли и работать с информацией - Опыт работы с журналистами - Отличные коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь - Хорошее знание Power Point, Photoshop

Заработная плата: от 55000 до 65000 руб.. в месяц

Требования к соискателю:

Высшее образование профильное. - Опыт работы в сфере маркетинга и PR от трех лет. - Желателен опыт написания и реализация PR-стратегий. - Успешный опыт организации PR и маркетинговых мероприятий, публичных выступлений, опыт написания статей. - Желательно знание рынка учебной литературы, опыт работы с аналогичной ЦА будет преимуществом. - Готовность к командировкам. Личные качества: Активная жизненная позиция, мобильность, отличные коммуникативные навыки, структурированность, интерес к профессии.

Заработная плата: до 70000 руб. в месяц

Требования к соискателю:

Коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации - Английский язык: Upper-intermedia - Отличные навыки работы на компьютере, хорошие навыки работы в Power Point, Adobe Reader, Corel Draw, Fotoshop

Заработная плата: по договоренности.

Требования к соискателю:

Высшее образование (государственный вуз - обязательно!) - Знание английского языка приветствуется. - Креативный подход к работе

Переводится с английского как "связь с общественностью". В современном мире трудно обходиться без постоянного информативного потока и средств для коммуникации. Такие отношения являются значимой областью, которая направлена на деятельность компании, государственной структуры, а также общественной организации.

Что такое общественность и какова ее основная роль?

Общественность - это любые группы, которые интересуются результатами деятельности той или иной компании. Связь с общественностью представляет собой действия, которые направлены на установление определенных отношений с окружающими людьми. В данную область и сферу деятельности можно включить проведение разнообразных программ, которые помогут создать хорошие отношения и контакты с организациями. Такой процесс происходит при помощи формирования оптимального имиджа для предприятий. Главная задача - это полностью нейтрализовать возможные неблагоприятные события, а также слухи.

Связь с общественностью помогает создать или полностью исключить достижение поставленной цели. Паблик рилейшнз принято относить к маркетинговым стратегиям. Благодаря такому направлению деятельности можно разрабатывать стратегическое управление внутренней и внешней области в любой организации.

Основные функции рекламы и связей с общественностью

Реклама и связь с общественностью разрабатываются в специальных отделах компании. Большое внимание в первую очередь уделяется созданию положительного имиджа для предприятий. Данные отделы выполняют такие функции:

• Создание положительных отношений с прессой. Компании должны предоставить исключительно позитивные новости и важную информацию о деятельности.
• Продвижение товаров или продукции. Специалисты проводят разнообразные мероприятия, которые способны обеспечить узнаваемость продукта.
• Корпоративные коммуникации. Проводятся внешние и внутренние мероприятия, которые способны за максимально короткое время популяризовать политику компаний.
• Для дальнейшего принятия законодательных актов необходимо позаботиться о плодотворном сотрудничестве с исполнительными органами.
• Доступ к консультациям. Реклама и связь с общественностью - это в первую очередь разработка рекомендаций, которые касаются корпоративной политики в таких ситуациях, где есть место для негативного влияния на дальнейшую репутацию компании. Руководители предприятий должны быть вовремя проинформированы об оптимальной тактике формирования положительного общественного мнения.

Связи с общественностью не являются наукой или современной технологий. Это объективная и важная функция, которая всегда присутствует среди людей.

Какими личными качествами должен обладать специалист по связям?

Специалист по связям с общественностью должен найти личный контакт со всеми клиентами, составить рабочие планы, написать соответствующие тексты, а также заниматься исследовательскими работами. Можно выделить наиболее востребованные личностные качества, которыми должен обладать такой работник:

• Способности к работе с литературными источниками.
• Наличие навыков ораторского искусства.
• Знание аналитики. То есть человек должен уметь выполнять анализ возникающих проблем.
• Творческие способности - нахождение свежих и эффективных решений в сложившихся ситуациях.
• Убеждение клиентов.
• Проведение интересных и эффективных презентаций.

Специалист по связям с общественностью должен получить соответствующее образование в экономической области. Эта деятельность связана с распределением и интерпретацией финансовых потоков информации.

Основные функции отделов, которые отвечают за связи с общественностью

На каждом предприятии есть подразделения и отделы, которые отвечают за конкретные задачи. Отдел по связям с общественностью был создан для того, чтобы распространять информацию о той или иной деятельности организации. Специалисты должны разрабатывать и поддерживать позитивный имидж предприятия, проводить рекламные кампании, а также отвечать за распространение корпоративных информационных продуктов. Сюда относятся сайты, газеты, телевидение и другие средства массовой информации.

Можно выделить основные задачи, которые выполняет отдел по связям:

1. Проведение выступлений и организация пресс-конференций.
2. Анализ и разработка информационной программы, которая соответствует деятельность предприятия.
3. При помощи средств массовой информации нужно создать позитивный имидж организации.
4. Подбор видеоматериалов, создание собственной фонотеки, которая раскрывает основную деятельность предприятия и всех структурных отделов.
5. Проведение круглого стола, встреч с важными людьми, интервью с представителями средств массовой информации, где будут затрагиваться наиболее важные и актуальные вопросы.

Внешние функции паблик рилейшнз

Чтобы создать и регулярно поддерживать положительный имидж компании, необходимо позаботиться о внешних функциях. Они могут быть направлены непосредственно на общественность, которая может негативно относиться к деятельности предприятия. Чаще всего такое отношение связано с тем, что организация занимается производством продуктов, которые имеют низкое качество. Также они могут представлять опасность для здоровья человека.

В таком случае связь с общественностью поможет исправить негативное представление клиентов о продукции, которая была создана с явным нарушением экологических норм безопасности, если на счету организации имелись несчастные случаи, а также недопустимые действия со стороны руководителей и сотрудников.

Внутренние функции паблик рилейшнз

За последние несколько лет на предприятиях и в компаниях развивается социальный и этичный маркетинг. Сегодня это доминирующая задача в области товарного производства. Эта концепция и связь с общественностью говорят о том, что появилась необходимость отражать те или иные интересы общества, чтобы создать устойчивое положение товара на рынках.

Благодаря маркетинговым исследованиям и поддержанию связей с общественностью, можно выполнить анализ недостающих новых продуктов на рынке, получить большие заказы, оформить успешные сделки, получить важные контракты, гарантии, изменить установленные условия кредитования. Именно таким образом можно внести изменения в сбытовую политику, поменять установленные цены на продукцию, улучшить сервис, открыть новые рынки, чтобы постоянно была налажена работа. Связь с общественностью позволяет анализировать выгодные экономические условия и оформлять финансовые отчеты.

Специалист по связям с общественностью - специальность, которая пришла к нам с Запада вместе с развитием рыночных отношений. Еще каких-нибудь 15 лет назад далеко не все понимали, что это за должность, и часто путали обязанности менеджера по PR c функциями пресс-секретаря. Неудивительно, ведь даже получить в ВУЗе такую специальность, как специалист по связям с общественностью, еще не так давно было невозможно.

В нашей стране таких специалистов просто нигде не подготавливали, а с их функциями до поры до времени справлялись дипломированные журналисты, маркетологи и другие родственные профессии. Но, как говорится, спрос диктует предложение. И сегодня многие ВУЗы выдают своим выпускникам по связям с общественностью. Так что же входит в их обязанности?

Как правило, менеджер по PR, как еще называется в крупных компаниях отвечает за какое-то одно из следующих направлений: внутрикорпоративный PR, который основывается на управлении персоналом, либо связи с общественностью за пределами компании. Оба эти направления входят в компетентность PR-специалиста, но требуют несколько других подходов и методов работы. Рассмотрим их более подробно.

Внутрикорпоративный PR

Если кратко, то за атмосферу, которая царит внутри компании, отвечает именно специалист по связям с общественностью, обязанности которого лежат в плоскости поддержания безупречной репутации компании среди ее сотрудников; выявления и предупреждения неожиданных изменений корпоративной среды; генерирования новых идей по поддержанию и развитию командного духа благодаря тесным контактам с персоналом; помощи в разрешении спорных вопросов между персоналом и руководством, преодоления разрыва между ними; содействия адаптации коллектива к изменениям, которые происходят в крупных компаниях почти непрерывно.

Внешний PR

Это несколько другое поле деятельности, на котором за то, как компанию воспринимает общество, отвечает именно специалист по связям с общественностью. Это требует от него выполнения следующих задач: представление публике компании как социально ответственного общественного института; налаживание взаимопонимания организации с теми, с кем она контактирует; мгновенная реакция на «аварийные» ситуации, когда необходимо «спасти лицо компании»; борьба со слухами и черным PR-ом; контроль всех рекламных акций и мероприятий компании.

Как и в первом, так и во втором направлении деятельности специалист по связям с общественностью должен в полном объеме обладать информацией, какого бы вида она ни была и из какого бы источника ни поступала. Информация - это ключевой инструмент в работе по связям с общественностью. Так или иначе используя информацию, специалист по связям с общественностью манипулирует коллективным или общественным мнением, создает или рушит стереотипы, работает над имиджем своей организации.

Среди качеств, которые помогают добиться успеха на поприще PR, в первую очередь, нужно выделить коммуникабельность, организаторские и ораторские способности, богатое воображение и невозмутимость.

Основы PR. Важно усвоить основы PR в самом начале карьеры. Введение в должность, инструктаж, наставления старших коллег и приобретенный на работе опыт помогут овладеть этими основами.

Навыки планирования и оценки. Они имеют ключевое значение для того, чтобы сделать PR подотчетным и измеримым.

Навыки письма. PR-специалисту обязательно придется заниматься написанием пресс-релизов, отчетов, речей, писем и т.д. Безграмотный пресс-релиз может послужить поводом для критики в адрес организации. Для выпуска корпоративных изданий (газета, журнал, брошюра) PR-специалисту необходимы базовые знания полиграфии, чтобы сделать выбор варианта издания более профессиональным.

Презентационные навыки. Необходимо проведение большого количества презентаций, встреч, конкурсов, где работник должен уметь выступать, делать объявления и т.д.

Навыки общения со СМИ. Практика общения со СМИ позволяет добиваться освещения информации и успешно проводить интервью. Специалист должен быть компетентным для того, чтобы провести пресс-конференцию или участвовать в ней.

Навыки общения с ПК и электронными средствами коммуникации. PR-специалист должен быть хорошо знаком со всеми новыми достижениями информационных технологий, которые воздействуют на то, как мы общаемся друг с другом.

Управление репутацией. В каждом определении сути PR на первое место ставится репутация. PR-специалисты должны понимать важность репутации, а также то, как создается репутация, какое место она занимает в корпоративном балансовом отчете и как ее можно потерять.

Управление проектами. Большинство PR-программ состоят из нескольких частей, и PR-специалисту необходимо обладать навыками управления проектами, чтобы укладываться в намеченные сроки и выделенный бюджет.

Знание бизнеса. В любой отрасли народного хозяйства существуют свои особенности, и специалисту необходимо иметь четкое представление о том, что является наилучшей практикой в его области.

Региональная сеть ресторанов обратилась в кадровое агентство с просьбой подобрать им специалиста по связям с общественностью. Разработайте список требуемых профессиональных и личностных качеств для кандидата на вакантную должность.

Качества, необходимые специалисту можно разделить на 3 сферы:

Коммуникативная сфера.Эта сфера, по моему мнению, является основной, т.к. специалисту по связям с общественностью постоянно приходится иметь связи с другими людьми и умение налаживать и поддерживать контакт является необходимым для специалиста. Она состоит из:

потребность в общении с другими людьми

способность к эмпатии

умение выслушивать другого человека

ораторское мастерство

способность к невербальным коммуникациям

оптимизм

чувство юмора

личное обаяние

Эмоционально-волевая сфера:

самообладание, самоуправление

эмоциональная уравновешенность

потребность в достижениях

уверенность в себе

Познавательная сфера:

здравый смысл

живой, ищущий ум

гибкость ума

способность заниматься несколькими проблемами одновременно

внимание к деталям

инициативность

креативность

Конечно, нередко очень сложно определить, к какой сфере относится то или иное качество. Вот, например, такое важное качество, как организаторские способности. Его трудно отнести к одной из этих трех сфер, оно является вплетенным в эти сферы и интегрирует их. Поэтому такое разделение можно считать условным, формальным.

специалист связь общественность

Администрация небольшого городка совместно с экологической общественной организацией проводит ПР- кампанию ©Берегите воду - источник жизни на землеЖ. Цель кампании - повышение осведомленности населения о ценности водных ресурсов и сокращения расходов воды жителями города. Разработайте коммуникативные тактики ПР-кампании.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦИЙ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Содержание профессиональной деятельности специалистов по свя­зям с общественностью является одной из актуальных проблем тео­рии и практики связей с общественностью. Без четких представлений о содержании указанной деятельности нельзя определить основные направления и конкретные ориентиры в профессиональной подго­товке соответствующих специалистов. В специальной литературе многие авторы уделяют достаточное внимание содержательной стороне профессиональной деятельности специалистов по связям с общест­венностью. Приведем некоторые наиболее значимые, на наш взгляд, точки зрения на эту проблему, которые дают более или менее четкое представление о ней.

Прежде всего, следует обратиться к одному из современных клас­сиков теории и практики паблик рилейшнз Сэм Блэку. В своей книге «Введение в паблик рилейшнз» он выделяет десять основных направ­лений PR, которые дают возможность получить самые общие представ­ления о содержании профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью и о содержании их профессиональной под­готовки. Такими направлениями являются:

1) общественное мнение;

2) общественные отношения;

3) правительственные связи;

4) общественная жизнь;

5) промышленные связи;

6) финансовые отношения;

7) международные связи;

8) отношения с потребителями;

9) исследования и статистика;

10) средства массовой информации.

Более конкретно содержание деятельности профессионалов в об­ласти связей с общественностью Сэм Блэк выражает в задачах, стоя­щих перед ними. По мнению классика, основными задачами PR- cneциалистов являются:

1) консультации, основанные на понимании человеческого поведе­ния;

2) анализ возможных тенденций и предсказание их последствий;

3) изучение общественного мнения, ожиданий и взглядов общества и выработка рекомендаций для осуществления необходимых мер;

4) установление и поддержание взаимного общения, основанного на достоверности и полноте информации;

5) предотвращение конфликта и недоразумений;

6) содействие установлению взаимоуважения и социальной ответст­венности;

7) гармонизация личных и общественных интересов;

8) улучшение доброжелательных отношений с персоналом, постав­щиками и покупателями;

9) улучшение промышленных связей;

10) привлечение квалифицированного персонала и снижение текучести кадров;

11) расширение рынка товаров и услуг;

12) максимальное повышение прибыльности;

13) формирование корпоративной индивидуальности.

1. Программирование, включающее анализ проблем, определение це­лей, выявление групп людей, в чьей поддержке или взаимопони­мании нуждается организация, и планирование необходимых ме­роприятий.

2. Взаимосвязи, устанавливаемые и поддерживаемые с разными груп­пами людей и организациями, что крайне необходимо для сбора, правильной оценки информации и выработки рекомендаций.

3. Подготовка и издание публикаций, докладов, статей, и других ин­формационных материалов для внешних и внутренних групп.

4. Установление систем распространения информации через прессу, радио и телевидение, профессиональные издания, формирование и поддержание интереса у издателей к информации.

5. Организация выпуска публикаций, фильмов, программ, мульти­медиа, фотографий в тесном контакте со специалистами по этим вопросам, что требует знания технических аспектов производства.

6. Организация таких специальных мероприятий, как пресс-конфе­ренции, выставки, демонстрации, торжественные заседания, на­граждения и др. Это требует тщательного планирования и коор­динации, внимания к деталям, подготовки специальных буклетов и сообщений.

7. Подготовка речей для других и умение выступать с речами.

8. Исследование и оценка, связанные с умением собирать информа­цию разнообразными способами, включая работу в библиотеке, интервью, неформальные беседы, использование специалистов по изучению общественного мнения.

В рассматриваемом аспекте важным с практической точки зрения представляется перечень должностных обязанностей специалиста в области паблик рилейшнз. Это:

1. Написание и редактирование. Составление сообщений для печати и передачи в эфир, тематических статей, информационных бюл­летеней для служащих и внешних акционеров, писем, сообщений для Web-узла и других служб оперативной информации, отчетов для акционеров и ежегодных отчетов, речей, брошюр, сценариев фильмов и слайд-шоу, статей в профессиональных изданиях, инсти­туциональных рекламных объявлений, а также материалов о про­дукции и дополнительных технических материалов.

2. Связи со средствами массовой информации. Контакты с предста­вителями средств массовой информации, журналов и воскресных приложений, с независимыми писателями, а также с представителями профессиональных изданий. Цель подобных контактов - " склонить соответствующие издания или средства массовой инфор­мации к публикации (или передаче в эфир) новостей и сюжетов об организации, (эти новости и сюжеты могут быть подготовлены самой организацией). Реагирование на запросы со стороны средств массовой информации, проверка публикуемых материалов и до­ступ к влиятельным источникам информации.

3. Исследования. Сбор информации об общественном мнении, тен­денциях, появляющихся проблемах, политическом климате и за­конодательстве, сообщениях в средствах массовой информации, группах особых интересов и прочих вопросах, касающихся акционе­ров данной организации. Просмотр Интернета, служб оперативной информации, государственных электронных баз данных. Плани­рование программ исследований, проведение опросов, организа­ция заказов у исследовательских фирм.

4. Управление и администрирование. Составление программ и пла­нов в сотрудничестве с другими менеджерами; определение по­требностей, установление приоритетов, определение общественных групп, постановка целей, а также разработка стратегии и тактики. Администрирование персонала, бюджета и графиков выполнения программ.

5. Консультирование. Рекомендации высшему руководству компа­нии по социальному, политическому и нормативному окружению; проведение консультаций с группой руководителей по поводу того, как избежать кризиса (и как на него реагировать, если он произойдет); работа с лицами, ответственными за принятие важ­нейших решений, с целью разработки стратегий управления кри­тическими и болезненными проблемами и своевременного реаги­рования на эти проблемы.

6. Специальные события. Организация и проведение конференций для обсуждения новостей, совещаний, дней открытых дверей, тор­жественного открытия выставок и т. п. с «разрезанием ленточки», празднования годовщин, событий, связанных с передачей пожерт­вований в благотворительные фонды, визитов высокопоставлен­ных лиц, конкурсов и соревнований, программ награждения и про­чих нерядовых мероприятий.

7. Устные выступления. Выступления с речью перед различными группами, оказание помощи другим в подготовке выступлений, а также руководство специальным бюро докладчиков, обеспечи­вающим создание для организации «платформы» перед важной для нее аудиторией слушателей.

8.. Производство. Создание средств коммуникации на основе зна­ния и умения пользоваться возможностями мультимедиа, в том числе изобразительными и оформительскими средствами, фото­графией, версткой и настольными компьютерными издательски­ми системами; запись и редактирование аудио- и видеоинформа­ции; подготовка аудиовизуальных презентаций.

9. Обучение. Подготовка руководителей и других штатных доклад­чиков к работе со средствами массовой информации и публичным выступлениям. Совершенствование у других сотрудников органи­зации их устной и письменной речи. Оказание помощи во внесе­нии изменений в организационную культуру, политику, структу­ру и процесс.

10. Контакт. Выполнение роли связующего звена со средствами мас­совой информации, местной общественностью и другими внут­ренними и внешними группами. Выполнение роли посредника ме­жду организацией и ее важнейшими акционерами: выслушивание их соображений, проведение переговоров, улаживание конфликтов и достижение согласия. Выполнение роли гостеприимного хозяи­на при встрече гостей и посетителей организации; организация их досуга.

Приведенные выше направления профессиональной деятельно­сти специалистов по PR, их функции и должностные обязанности носят характер простого перечисления, основанного на эмпирическом опыте. Несомненно, эта информация имеет большую практическую ценность и дает общее представление о содержании профессиональ­ной деятельности специалистов по связям с общественностью. Но для более глубокого теоретического осмысления данной проблемы не­обходима систематизация и определенная классификация функций профессиональной деятельности PR-специалистов. Научно-исследо­вательские попытки такого рода предприняты в ряде публикаций оте­чественных теоретиков и практиков паблик рилейшнз. В частности, профессор И. П. Яковлев предлагает разделить функции специали­стов по связям с общественностью на две группы.

Первая группа объединяет функции сбора и анализа информации (работа на входе системы). К ним относятся следующие функции:

1) исследование общественного мнения, анализ статистических дан­ных, обобщение результатов социологических, психологических, экономических и других исследований;

2) изучение юридических, экономических, политических и.других документов;

3) сканирование публикаций в прессе по важным для организации вопросам;

4) контакты с журналистами, представителями органов управления, инвесторами, социальными группами, общественными движениями;

Вторая группа объединяет функции по распространению инфор­мации (работа на выходе системы). Здесь выделяются следующие функции:

1) подготовка информационных материалов (брошюр, статей, пресс-релизов) для прессы, органов управления, инвесторов и др.;

2) информирование общественности о целях и проблемах организа­ции на пресс-конференциях, в средствах массовой информации, в почтовой корреспонденции и т. д.;

3) совершенствование отношений с потребителями (участие в созда­нии и размещении рекламы и продвижении товаров на рынок, ор­ганизация специальных мероприятий и др.);

4) информационное воздействие на депутатов и органы исполнитель­ной власти для принятия более совершенных законов и решений.

Далее профессор И. П. Яковлев в соответствии с известным в за­рубежной практике PR четырехступенчатым алгоритмом разработки конкретной программы паблик рилейшнз или РК-кампании предла­гает выделить по отношению к процессу деятельности в сфере PR следующие функции:

1) исследовательские, связанные со сбором, обработкой и анализом информации;

2) планирующие, связанные с определением целей, задач и разра­боткой плана мероприятий по их реализации;

3) организаторские, заключающиеся в участии специалиста в "реа­лизации намеченных мероприятий;

4) экспертные, проявляющиеся в оценке эффективности проведен­ной работы и выявлении новых проблем, которые надо решать.

И наконец, по третьему основанию, системе общественных отно­шений, И. П. Яковлев выделяет экономические, политические, куль­турные и социальные функции. Научная ценность предложенной клас­сификации, по нашему мнению, заключается в том, что она позволяет подходить к анализу и практической реализации функций специали­ста по PR комплексно, в их тесных взаимосвязях и взаимных пересе­чениях .