Сталкиваясь с хамством, всегда хочется ответить обидчику. В порыве злости мы часто не контролируем свои чувства и эмоции. Это может вызвать целый ряд негативных последствий. Самый простой исход из них - ссора, а самый негативный - драка. Но, согласитесь, пострадать самому и унизиться до рукоприкладства только из-за того, что у вашего собеседника плохое настроение, - как минимум глупо.

Самое правильное в подобной ситуации - ответить обидчику спокойно и уверенно, но так, чтобы поставить хама на место. Чтобы сделать это тактично, не затрачивая лишних сил и энергии, существуют специальные заготовки - дерзкие фразы.

Кто такой хам?

Это агрессор, атакующий и нарушающий ваши личные границы. Он старается уязвить самые больные места и при этом избежать мести. Научные сведения указывают, что такая личность - это, на самом деле, жалкий человек с заниженной самооценкой, который желает самоутвердиться за счет обиженных или высмеянных им же. Вот что нужно знать, столкнувшись с хамом. Понять и простить, а то и пожалеть ничтожного человека или ответить остроумной фразой, добродушно (не язвительно!) улыбаясь.

Примеры ситуаций, когда гнев не сдержать

Приличного с виду человека, являющегося хамом, сегодня можно встретить на каждом шагу. Зачастую самыми распространенными местами его дислокации являются следующие:

1. Торговые площадки. Любимое место скучающего, настроенного злобно человека - это, конечно же, рынок или супермаркет. В некоторых случаях популярностью пользуется аптека. Во-первых, туда можно сходить как на экскурсию и повозмущаться вдоволь, изучая цены на прилавках. Во-вторых, потолкаться в толпе - для них тоже милое дело. И все это, конечно, сопровождается неприятными комментариями в адрес прохожих. Кстати, продавцы магазинов тоже любят хамить.

2. Общественный транспорт. Излюбленное место всех хамов - толпа. А где еще можно так насладиться возмущениями, как в давке транспорта в час пик? Там ты толкнул, тут - тебя. А по итогу, например, имеем разгоряченно орущую женщину, которая выплескивает свой гнев на всех, кто пытается с нею пререкаться. И не дай вам Бог переплюнуть ее в этом отточенном мастерстве.

3. Поликлиника. Государственное учреждение, где всенепременно нужно отстоять очередь, также знает дерзких людей. Это может быть наглец, который постарается прошмыгнуть без очереди. Но тогда он получит добротную словесную взбучку от ожидающих в очереди людей, среди которых тоже могут прятаться хамы.

4. Места учебы. Подростковый возраст славится "болезненным" взрослением детей. В чем это проявляется? Дерзкие фразы в адрес учителей, пререкания на уроках в школе, лицеях. Подростки не могут дать объективную оценку происходящему. Им кажется, что они уже все знают, а взрослые от них немного отстают. К сожалению, хамство и дерзкие фразы на уроках старшеклассников - вполне обыденное обстоятельство. Учитель может поставить ученика на место, завоевав в его глазах авторитет, или не обращать внимания на то, что "перерастет" само собой.

Дерзкие фразы и выражения: примеры

• И правда, что всем нам интересно порассуждать на темы, которые нас вообще не касаются.
• От человека, которого сложно развеселить, добра ждать не стоит.
• Мне известно, что проходимцы добиваются успехов, но не из-за собственного ума, как они полагают, а из-за доверчивых людей рядом. А чтобы лгать, как раз ума не нужно. Работать честно - вот это мастерство.
• Мне ужасно неловко вам это говорить, но мне совершенно не интересно, как я выгляжу в ваших глазах, уж простите. В своих я выгляжу прекрасно, и этого достаточно.

• Какой уровень развития, такие и интересы.
• Вы так низки в общении, что, честно говоря, вас даже на горизонте не видно.
• Пожалуйста, продолжайте. Когда вы такие вещи говорите, я себя таким умным ощущаю.
• Простите, но у вас изо рта слышно дурное амбре.
• А может вам еще барабан принести?
• С подобными тирадами только в углу и стоять.
• Если вы злитесь, значит, сами знаете, что не правы.
• В данном случае ваши эмоции не отождествляются с выводами вашего мышления.
• Если я вам не нравлюсь, разрешаю уйти в подполье.

Дерзкие фразы для девушек

Если девушка не желает общаться с парнем, но не может избавиться от его докучливости, или наоборот - борется с его хамством, возможно, ей стоит применить некоторые фразы.

Например:

• Время твоего пребывания в моей жизни закончилось. Сдавай пропуск и на выход.
• Если ты меня полюбил - это твоя ошибка, все, чего ты можешь добиться, - это моя улыбка.
• Дорогой, ты прав - таких, как ты, никогда не было, больше нет и не надо.
• Что должна - я знаю, это прописано в Конституции. Остальное - как сама захочу.
• Дела у меня отлично, поэтому порадовать тебя нечем.
• Это не ты снимался в фильме "Клоуны"?
• Я не привередлива, мне достаточно просто самого лучшего.

А как быть парням?

Не только девушки страдают от назойливых хамов. Давайте рассмотрим дерзкие фразы для парней. Данные высказывания они могут использовать в ответ на хамство своих сверстников:

• Ты не настолько красива, чтобы мне хамить.
• Если ты такое говоришь, то, скорее всего, у тебя в кармане имеется запасная челюсть.
• Поцелуй меня с разбегу, я за деревом стою.
• Может, ты и самая красивая девушка в нашем районе, да вот мне интересно общаться еще и с умными.

Итак, первый фундамент заложен. Теперь вы знаете, как можно ответить на хамство. Но ни в коем случае не парируйте этими высказываниями перед невиноватым человеком. А то в роли хама окажетесь именно вы.

Каждая из нас время от времени слышит неудобные вопросы, которые расстраивают, злят и даже заставляют . Ты стоически терпишь их, стараясь не ответить откровенной грубостью. Но, не выдержав и сорвавшись, получаешь ценные замечания вроде «успокоительных тебе попить надо» или «вот к чему феминизм приводит». Зачем люди их вообще задают? Ведь зачастую понятно, что они даже не ждут от тебя ответа. И как же правильно реагировать на бестактность?

Бестактные вопросы можно разделить на группы:

• о личной жизни: Когда наконец замуж? Почему до сих пор одна?
• о детях: Когда заведешь ребенка? А когда родите второго?
• о деньгах и работе: Какая у тебя зарплата? Так за что же тебе деньги платят? Когда ты нормальную работу себе найдешь?
• о внешности: Почему ты не красишься? Зачем так одеваешься? Когда сделаешь нормальную стрижку? Ты что, опять сидишь на диете?
• на частные темы: Сколько тебе лет? А зачем к врачу пришла?

Знакомо? Кажется, что бороться с подобным любопытством невозможно. Вступать в конфронтацию и не нужно: лучше действовать тоньше - застать собеседника врасплох, озадачить его.

Давай разберемся, что происходит, когда тебе задают бестактный вопрос. Твой собеседник действует по принципу энергетического вампира: спросив что-то чересчур личное, он обычно сразу же заставляет тебя испытывать чувство вины и неполноценности. Ты, конечно, начинаешь либо оправдываться, либо грубишь и раздражаешься в ответ. И в том и в другом случае ты выбрасываешь огромное количество собственной энергии, которой и «подпитывается» твой любопытный знакомый. И такая ситуация повторяется снова и снова - каждый раз, когда человек хочет «подзарядиться» от тебя. Для него это не составляет большого труда: ты же сама показала ему все свои болевые точки, когда слишком эмоционально реагировала на расспросы.

Чтобы разорвать этот порочный круг, необходимо прибегнуть к методу, который в психологии называют ломкой шаблона . В чем его суть? В ответ на назойливые расспросы, откровенную грубость или неконструктивную критику ты выдаешь совершенно нестандартную реакцию - такую, которую собеседник от тебя никак не ожидает. Ты застаешь его врасплох - и теперь уже ему предстоит потратить собственную энергию, чтобы сохранить лицо. Иными словами, с помощью неожиданного маневра ты берешь ситуацию и задаешь беседе то направление, которое считаешь нужным.

9 вариантов ответов

1 Смена темы. Ты оставляешь вопрос без внимания и уводишь разговор в сторону. «Что ж мы все обо мне, расскажи лучше о своих успехах…», «Да, жизнь - сложная и неоднозначная штука, но зато погода сегодня выдалась прекрасная, правда? Думаю, в выходные уже можно ».

2 Встречный вопрос. Вместо ответа задаешь свой вопрос, который ставит собеседника в тупик. «А можно поинтересоваться, в чем причина твоего интереса?», «Ответ на твой вопрос что-то кардинально изменит в твоей жизни?», «А вы сами-то как думаете?».

3 Благодарность. Максимально искренне благодаришь собеседника за его интерес к твоей жизни: «Спасибо, что так беспокоишься обо мне, сама в шоке от своей жизни ( , все время переживаю)», «Не ожидала от тебя такой сердечности и интереса ко мне», «Мне-то говорили, что ты черствый и бездушный, а ты, оказывается, совсем другой».

4 Исключение собеседника из круга влияния. Если тема его лично не затрагивает, то ты и не обязана ничего обсуждать. Решительно обрывай разговор: «Об этом я буду говорить только с тем, кого это касается лично, но не с вами». И точка, не включайся в обсуждение. Способ можно применять и с близкими людьми, но делать это мягче и деликатнее. Например, на вопрос «Когда же вы родите ребеночка» можно ответить: «Пожалуй, сегодня обсужу эту тему с мужем».

5 Философствование. Начинаешь размышлять о значимости затронутой темы. «Вы задали превосходный вопрос, ответ на который можно найти спустя многие годы», «Ох, никто не знает, ».

6 Отшучивание. Выдай шутливый ответ, начиная от «Это секретная информация», «Да ты страшный человек!» до «Лучше не зли меня, у меня вообще-то черный пояс по карате». Только помни, что такие приемы лучше срабатывают в дружеской компании, в среде единомышленников.

7 Непонимание. Делаешь вид, что не поняла, не расслышала собеседника, заставляя его повторять или переформулировать вопрос: «Простите, я не расслышала, у меня сегодня уши заложены». Очень часто человеку хватает духу спросить что-то личное только один раз. Можно задать уточняющий вопрос - этот прием хорошо использовать, когда в беседе участвует много людей. «Правильно ли я услышала, что самым волнующим для вас вопросом является время моего ?» Человек не захочет быть посмешищем и сам сменит тему.

9 Обрыв контакта. Просто закрываешь тему с просьбой не тратить на нее драгоценное время собеседника. «Спасибо за ваше внимание, вам не стоит об этом беспокоиться», «Прошу вас, не утруждайте себя…». Удобно применять с малознакомыми людьми (например, в очереди к врачу) или с некоторыми любопытными коллегами.

Маленькая хитрость

Если у тебя есть актерские способности, попробуй вместо ответа звонко чихнуть или неспешно зевнуть. Это поможет сбить собеседника с мысли.

Пробуем на практике

Решила попробовать предложенные приемы на практике? Чтобы они хорошо сработали, действуй с осторожностью, соблюдая определенные принципы:

✓ Выбери те способы, которые подходят именно тебе. Ведь все люди разные: кто-то умеет удачно шутить, а у кого-то лучше получается изображать холодную вежливость.

✓ Чаще комбинируй приемы. Да, в разговорах с незнакомцами можно использовать какой-то один вариант ответа. А вот если любитель задавать неловкие вопросы есть в твоем ближнем окружении, лучше время от времени менять тактику. Потому что любопытный знакомый быстро запомнит твой любимый прием и найдет способ нейтрализации.

✓ Старайся отвечать искренне, с улыбкой, но без издевки. Впрочем, если хочешь избавиться от человека надолго, можешь добавить сарказма. Так, на вопрос «Издеваешься?» можешь ответить: «Ну что ты! Куда мне до тебя».

Если неудобный вопрос регулярно повторяет кто-то из самых близких людей, найди время и откровенно обсуди с ним причины такого интереса. Скорее всего, его действительно в твоей жизни. например, твоя мама переживает, что у нее нет внуков. Дай ей выговориться и объясни, что ты чувствуешь, когда слышишь расспросы.

Инструкция

Защита – нормальная человеческая реакция. Вас оскорбили, а значит на вас совершили психологическую атаку. Причем чем роднее обидчик, тем больнее удар. Почему так происходит? Потому что человек, который знает всю вашу подноготную, прекрасно осведомлен о самых слабых местах:
- вы недовольны своей фигурой и ему об этом известно; он в порыве злости заявляет что-то вроде «следи за своим весом», понятно, что в грубой форме;

Или вы любите сидеть дома, вести хозяйство, мыть полы, жарить пироги и соответственно, получаете «домашнюю курицу». В худшем варианте «домашнюю курицу, которой надо следить за своим весом».

Из этого можно сделать вывод, что никого не надо подпускать к себе слишком близко – не будет больно. Но это неверное умозаключение. Скорее надо задуматься о том, что человек хотел вам сказать на самом деле и почему вы так отреагировали. Поняв, что стоит за оскорблениями, вы научитесь на них отвечать.

Если вас обозвали, то в первую очередь хотели привлечь ваше внимание к какой-то проблеме. Мол, эй ты, услышь меня! Возможно, вы недостаточно внимательны - у вашего обидчика проблемы на работе, кризис среднего возраста, болит живот? Ваш ответ: максимально корректно выяснить, что же случилось.

Если оскорбление задело вас до глубины души, значит вы верите, что обидчик сказал правду или был близок к истине. Возвращаясь к примеру с «курицей»: вы сами чувствуете себя толстой, неухоженной и никому не интересной. Что делать? Меняться!

Если вы бурно отреагировали на безобидные слова или в целом склонны к «вольной трактовке», то вам не хватает любви и нежности. Теперь уже вы привлекаете к себе внимание неадекватным поведением и получаете если не участие, то хотя бы скандал, который все же лучше, чем ничего. Выход - по-новому выстраивать отношения с этим человеком, а если не получиться – расставаться. На оскорблениях счастливую жизнь не построишь.

Вывод: обзывательство – это лишь следствие. Ищите причину и работайте с ней. Если услышанные слова кажутся обидными только вам, скорее всего, в ваших отношениях наступил кризис. И помните, ничего личного – каждый просто решает свои проблемы!

Источники:

• тебя оскорбляют ответить

В жизни бывают такие моменты, когда кто-то обращается с какой-либо неприемлемой просьбой или предложением. Вся сложность в том, что ответить резким отказом не всегда удобно. Ведь даже если вы не согласны с собеседником, не хочется ненароком обидеть хорошего человека. Как же быть, если ответить все-таки нужно?

Инструкция

В первую очередь рассмотрите самый простой и, возможно, самый правильный вариант: ответьте честно, так, как вы думаете. Если вы уверены в том, что предложение человека вам не подходит, ваши увиливания и уловки только затянут дело и могут породить у него ненужные иллюзии и какие-нибудь несбыточные мечты или ожидания. А рано или поздно истина все равно вылезет наружу, и тогда ваш собеседник точно обидится и будет недоумевать, почему вы не объяснили все сразу и прямо.

Даже если вы скажете не совсем приятную для человека правду, он поймет и не обидится, если вы будете говорить мягко и спокойно, вежливо и с уважением. Говорите искренне и с открытой душой. Не забудьте поблагодарить за оказанные вам честь и внимание. Найдите какие-нибудь слова, которые не будут выглядеть, как категоричный отказ. Возможно, через некоторое время вы пересмотрите свое решение. Скажите, что еще подумаете над этим предложением.

Отвечая отказом, постарайтесь найти наиболее весомые аргументы. Если вы будете очень убедительны, то эмоции отодвинутся на второй план, уступая место разуму и рациональности. Назовите причину, по которой вы отказываете. Она может быть не совсем правдивой, но легкой и понятной для восприятия.

Попробуйте ответить, используя намеки, если по какой-то причине не можете отказать прямо. Умный человек проанализирует информацию, все поймет и не будет в обиде.

Откажите собеседнику, оформив ваш отказ, как комплимент. Похвалите его за какие-нибудь хорошие качества или за само предложение. Например, «ты такой разумный и чуткий человек, что лучше всех понимаешь…», «у тебя чудесная идея, но…», «я знаю, что на тебя можно положиться, поэтому…» и т.п. Но имейте в виду, что ваши комплименты должны быть искренними, иначе ваш партнер сразу почувствует фальшь. Верьте сами в то, что говорите.

Попытайтесь отказаться от предложения или просьбы, сославшись на внешние, не зависящие от вас обстоятельства, а также занятость, болезнь, ожидание какого-то важного события и т.д. Во всяком случае, вы будете иметь возможность отложить решение этого вопроса на довольно длительный период.

Уйдите от неприятного для вас разговора, сменив тему. Переключите внимание собеседника на что-нибудь другое, не менее важное и интересное для него. Однако имейте в виду, что переход на другую тему не должен быть очень резким и заметным. Не должно быть заминки или долгой паузы.

Еще один вариант отказа – перевести разговор в шутку. Речь не идет о высмеивании или оскорблении собеседника, а просто об использовании чувства юмора. Ваша шутка должна быть уместной и доброй, и тогда вы достигнете нужного эффекта.

Источники:

• как ответить человеку чтобы он

С грубостью можно встретиться и в общественном месте, и на службе, и даже дома. Мириться с ней не стоит, но и уподобляться грубияну тоже не надо. Возможно, вам пригодятся советы, как реагировать на грубость и при этом не попасться на провокацию хама.

Не уподобляйтесь хаму

Прежде всего, стоит уяснить, что постоянно молча принимать грубость нельзя. Если вы систематически будете прощать определенному человеку такое поведение, то ситуация может стать совсем плачевной. Чувствуя собственную безнаказанность, хам будет все дальше и дальше выходить за рамки нормального поведения.

Поэтому оставьте мысль, что если на грубияна не обращать внимания, он очень быстро от вас отстанет. Такая позиция может иметь успех лишь с незнакомым человеком. Но если вы видитесь с индивидом довольно часто, пресекайте его и бестактность.

В зависимости от ситуации, ваш ответ на грубость может быть ироничным. В этом случае потребуется быстрота реакции, умение моментально аргументированно отвечать на реплики оппонента.

Не поддавайтесь искушению впасть в агрессивное состояние и отвечать на грубость ей же. Почти наверняка потом вас будет мучить чувство вины и раскаяния. Возможно, именно этого добивается ваш собеседник. Не идите у него на поводу.

Будьте уверены в себе и контролируйте собственные эмоции. Выплеснуть негатив вы сможете позже, например, дав своему телу разрядку в спортивном зале или тренируясь в на груше. Энергичные движения, не направленные на причинение какого-то вреда людям, помогают значительно снизить уровень стресса.

Способы ответить на грубость

Чтобы одержать верх над грубияном, попробуйте лучше понять мотивы его непотребного поведения. Скорее всего, за хамством кроется неуверенность в собственной позиции и полное отсутствие реальных аргументов. Как только вы это поймете, вы осознаете, что находитесь в более выгодном положении по сравнению с грубияном.

Когда вам грубит начальник, вы, конечно, имеете право ответить на такое обращение по своему усмотрению. Но подумайте, не лучше ли на вашей карьере скажется вежливый ответ. Не забывайте простую истину о том, что кротость укрощает гнев. Используйте эту стратегию при разговоре с руководителем.

Еще один способ ответь на хамство – прямо заявить грубияну о своих чувствах, которые вызывает его поведение. Встречаются люди, для которых грубость становится нормой поведения. Агрессия выплескивается из них постоянно. Такие индивиды не стесняются повышать голос и высказывать нелицеприятные вещи окружающим. Но порой эти люди даже не подозревают, как ужасно они выглядят со стороны. Наверное, пора им услышать о том, какое впечатление производит их несдержанность.

Видео по теме

Некоторые люди бывают настолько навязчивыми и неприятными в общении, что встречаться и разговаривать с ними пропадает всякое желание. Вы можете избавиться от надоеды различными способами.

Инструкция

Игнорируйте индивида, который вам крайне несимпатичен. Не встречайтесь с ним, не отвечайте на его звонки и сообщения. Притворитесь, что человека для вас не существует. Рано или поздно индивид должен понять, что с ним не желают общаться, и прекратить надоедать вам. Если этого не произошло, значит, вам попался особо упорный человек или личность, которая не понимает таких прозрачных намеков. В таких ситуациях можно попробовать другой способ.

Резко ограничьте общение с неприятным вам индивидом. При встрече с ним сделайте вид, что куда-то торопитесь. Постоянно ссылайтесь на неотложные дела. Отвечайте односложно, только «да» или «нет», не задавайте сами никаких вопросов. Постепенно ваш диалог превратится в монолог, и человек просто не сможет его поддерживать. Тема для беседы иссякнет, и, возможно, индивид поймет, что он вам неинтересен. Не поддерживайте зрительный контакт с человеком. Смотрите в сторону, себе под ноги. Разговаривайте при нем по телефону. Всячески демонстрируйте свое пренебрежение и занятость. Конечно, такое обращение может обидеть индивида, но зато он отстанет от вас раз и навсегда.

Если надоедающий вам индивид испытывает по отношению к вам сильную симпатию, избавиться от него будет не так-то просто. Когда вы знаете, что именно в вас его привлекает, вы можете изменить определенную черту своего характера или внешность, а также скорректировать поведение. Увидев в вас кардинальные перемены, ваш надоедливый поклонник может охладеть к вам, оставить вас в покое и найти новый объект для своих навязчивых ухаживаний. Будьте очень аккуратны с такими людьми. Любое проявление простого хорошего человеческого отношения они готовы принять за поощрение своих действий, и тогда они становятся еще настырнее. Поэтому с ними важно быть холодным и подчеркнуто безразличным человеком.

Бывает, что вас достал человек, от которого вы не можете так просто отмахнуться. Например, вы вынуждены с ним общаться по долгу службы, или вас связывают родственные узы. В этом случае игнорирование будет выглядеть довольно странно, а на грубость вообще идти не стоит. Вам остается два варианта: либо молча терпеть и постараться отвлечься на более приятные мысли, когда вам приходится общаться с данным индивидом, либо поговорить с ним. Вызовите человека на откровенную беседу и спокойно объясните, что именно в его поведении является недопустимым. Может быть, вам удастся повлиять на индивида и наладить отношения с ним. Все зависит от того, насколько вы будете дипломатичны.

Раздражение, усталость, нежелание жить или агрессия сегодня сопровождают людей. Эти состояния возникают из-за перенапряжения, сложной экономической ситуации в стране и нестабильности личных отношений. Но с такими эмоциями можно справиться и найти силы жить дальше.

Инструкция

Чтобы взбодриться или снять раздражение, можно сделать несколько упражнений. Они могут выполняться в любой момент, не требуют необходимости куда-то выходить и не привлекают к себе внимания. Даже на совещании вы сможете справится с навалившимся стрессом. Нужно сделать 10 вдохов и выдохов максимально сильных. При этом сосредоточьтесь только на этом процессе, на несколько секунд перестаньте думать об источнике негативных эмоций.

Чтобы вернуть себе возможность думать последовательно, медленно досчитайте до 10. Этот способ используют перед тем, как начать говорить, чтобы сразу не впадать в обвинения, говорить по существу. Эта пауза поможет сосредоточиться и не сказать лишнего. Ровное дыхание, уверенность после процедуры помогут быть более убедительными.

Хороший метод перестать волноваться - переключение внимания. Вспомните что-то приятное, погрузитесь в детские воспоминания или картинки своего отпуска. Просматривайте в голове моменты, которые очень радовали и бодрили, это улучшит общее самочувствие. Можно еще посмотреть в окошко, это тоже способ отвлечься, особенно хорошо, если на улице светит солнышко. Улыбнитесь ему, это сразу поможет расслабиться.

Чтобы снять состояние полностью, нужен хороший отдых. Возьмите отпуск или несколько выходных, и смените обстановку. Нужно не просто выспаться и отвлечься, а окунуться в новые переживания. Если есть возможность, купите билет к морю или в горы, если не получается уехать, проведите пару дней на природе или на даче. Занимайтесь делами, которые раньше не совершали, смена деятельности возвращает вкус к жизни.

Займитесь спортом. При апатии лучше выбирать что-то активное, например, бокс. Вы сможете вымещать раздражение на противнике или тренажерах. Также подойдет аквааэробика, тренажерный зал. Скованность, напряжение в мышцах начнут проходить через неделю тренировок, и общее состояние тела улучшиться. А регулярные упражнения помогут отвлечься от того, что мешает быть счастливыми.

Смех помогает снять депрессивные состояния. Позвоните друзьям, пригласите их на комедию. Придумайте способ посмеяться. Сегодня можно посетить батут, это развлечение для любого возраста, где люди просто учатся прыгать как можно выше. Если участвовать с друзьями, получается очень весело. Обычно подобные вещи установлены в фитнес клубах. Посетите такие занятия, чтобы найти силы для дальнейшей жизни.

Сплетни и слухи в последнее время стали скорее правилом, чем исключением из него. Люди любят обсуждать других, причем факты, которые им известны, они в несколько раз приукрашивают. Однако с этим не нужно мириться. Вы вполне можете доказать то, что вы совсем не такой человек, каким вас считают.

Инструкция

Чтобы опровергнуть все слухи, которые о вас ходят, вы должны постараться создать для себя безупречную репутацию. Люди, которые знакомятся или долгое время общаются с вами, должны видеть, каким вы обладаете характером. Будьте приличным и отзывчивым человеком, готовым всегда прийти на помощь к другому. Безвозмездно совершайте добрые поступки и никогда не осуждайте других людей. Помните, если кто-то совершил зло, в жизни ему обязательно это вернется. Ваша же совесть должна быть чиста. Честность и открытость - тоже важные критерии. Любая ваша ложь может обернуться против вас. Всегда признавайте свои ошибки и не скрывайте любую правду. Если люди из вашего окружения будут видеть в вас искреннего и доброго человека, они никогда не поверят сплетням. Им сразу будет понятно. даже если вы совершили не слишком хороший поступок, вы не стали бы искать себе оправдания, а честно бы в этом признались.

Если случилось так, что ваши близкие и знакомые все-таки поверили слухам, постарайтесь узнать, кто именно стал распространителем ложной информации. и поговорите с ним. Наверняка такому поведению человека будет какое-то объяснение. Может быть, какими-то своими поступками вы сами спровоцировали пустые догадки о вас. Объясните оклеветавшему вас, что он глубоко заблуждается, считая ваше поведение недостойным, расскажите об истинных причинах того, что вы сделали. Поняв свою ошибку, человек, обладающий совестью, скорее всего, принесет вам свои извинения и расскажет другим, что был не прав.

Если же человек наотрез отказывается от того, что ошибочно стал распространителем ложных сведений, не стоит выходить на публику и пытаться найти себе оправдание. Вам вряд ли поверят. Выберите знакомого, который не умеет хранить секреты, устройте с ним беседу по душам и с сожалением и обидой расскажите о том, как необоснованно вас оболгали. Не скрывайте своих эмоций. Скорее всего, ваш общительный собеседник в самое ближайшее время расскажет всем о том, что вы стали жертвой чужой клеветы.

Еще один способ установления справедливости - открытый разговор с обидчиком и людьми, поверившими ему. Поговорите все вместе, вы не должны все отрицать. Пусть лучше сплетник сам при вас скажет всем о том, почему он говорил о вас те или иные вещи. Его доводы обязательно должны быть обоснованными. Если он не сможет привести какие-то доказательства своих сплетен, все поймут, что он просто распускал слухи.

Природа человека такова, что ему просто необходимо общаться с другими людьми, делиться с ними эмоциями и впечатлениями, рассказывать о событиях и интересных людях. Но что делать, если именно вы стали мишенью для обсуждения?

Инструкция

Любые обсуждения могут носить как положительный, так и негативный характер. Люди часто рассказывают об успехах своих друзей, но еще чаще злословят о них или делятся слухами. Конечно, любое мнение людей, особенно высказанное за спиной, может быть неприятно. Ведь оно обычно бывает очень далеко от истины, которая есть на самом деле и от мнения человека, которого обсуждают. Однако у любого поведения есть свои причины и нужно будет их выяснить, если вы хотите прекратить обсуждения вашей личности.

Когда вам неприятны разговоры о вас и такие обсуждения, самое верное средство – это прямо сказать об этом человеку, выяснить причину подобных разговоров. Быть может, другие люди почему-то недовольны вашим поведением или отношением. Может, вы их чем-то обидели, а сказать вам об этом они не решаются. Вот и нашли своеобразный способ мести. Причин этому может быть очень много, главное тут – выяснить их и поговорить с людьми откровенно. Ведите себя спокойно, доброжелательно, не старайтесь выставить себя в лучшем свете. Вам нужно выслушать мнение человека и найти для него спокойный ответ, который бы привел к решению проблемы.

И затем уже можно действовать по обстоятельствам. Вероятно, вы будете удивлены причиной недовольства, но все же извинитесь перед обиженным и объясните свое поведение. В большинстве случаев это должно привести к примирению, особенно, если вы искренне его желаете. Быть может, вам даже придется объяснять свои мотивы перед группой людей, но нужно найти в себе силы сделать это, чтобы наладить отношения.

Но даже если примирения не произошло, или человеку просто приятно обсуждать вас за спиной, говорить гадости, если его обида на вас не проходит – вы будете знать, что со своей стороны сделали все возможное. Пусть поведение человека будет уже на его совести, вам не придется мучиться в догадках, вы можете просто прекратить общение с этим субъектом. Это хороший способ и в том случае, когда обсуждения вашей личности ведутся вам назло. Не обращайте на них внимания, ни такие люди, ни их злые помыслы не стоят вашего достоинства и спокойствия.

А вот чего нельзя делать в таком положении – так это перенимать модель поведения таких людей и начинать обсуждать их. В таких действиях нет ни смысла, ни достоинства, и вы быстро превратитесь в тех, чье поведение порицали так недавно. В конечном итоге, разве стоит тратить силы и нервы на тех, кто пользуется столь низкими методами и тем более уподобляться им?

Однако обсуждать могут не только ваши негативные стороны и промахи, но и успехи. И хотя некоторым людям неприятно даже такое проявление внимания, не нужно упрекать тех, кто вас хвалит. Поблагодарите их и убедите стараться не так активно. А еще порадуйтесь за себя и хотя бы немножко начните гордиться.

Видео по теме

Бытует мнение, что сплетничают только о тех людях, которые дают для этого повод, но к сожалению это не всегда так. Сталкиваться с обсуждением приходится везде: в детском саду, школе, институте, на работе, и даже во дворе собственного дома! Всегда найдутся люди, которые осуждают кого-то за нестандартный наряд, отличное от их представлений поведение, и даже выбранный образ жизни. Если вы хотите избавиться от обсуждения, просто прекратите общение с теми людьми, которые это делают. Не делитесь со сплетниками своими планами на жизнь, тем самым отказав им в подпитке для разговоров.

Конечно, пребывая в постоянной динамике сложно не оказаться в поле зрения. Обсуждают часто тех, кто вопреки общепринятым нормам строит свою жизнь без оглядки на чье-то мнение. Обладая силой воли, таки люди не боятся осуждения со стороны, а иногда даже провоцируют его, позиционируя себя как независимую личность. Однако многим не нравится стороннее обсуждение, и они стараются этому препятствовать. Самый верный способ не подвергнуть себя сплетням – это перестать выделяться из толпы. Смешавшись с другими людьми, вы создадите видимость похожести, и на вас будут меньше обращать внимание. Это касается всего: семейной жизни, карьеры и дружбы.

Но как повести себя, когда вас обсуждают с целью провокации? Человек таким образом хочет либо обратить на себя внимание, либо насолить вам. В первом случае просто не нужно поддаваться. Не ведитесь на ухищрения неравнодушного к вам человека, если вашего расположения он добивается столь сомнительным способом. Второй же случай является наиболее опасным. Пустив про вас неблагородный слух, сплетник может подорвать доверие к вам коллег, родственников и даже любимого человека. В таком случае необходимо серьезно побеседовать с любителем перемывать косточки. Но будьте осторожны, ведь в эмоциональном порыве можно наговорить обидчику гадостей, что станет очередной причиной для обсуждения.

Обсуждение не обязательно совершается с определенной целью. Есть люди, которые привыкли этим заниматься из-за особенностей характера. Если о вас судят за спиной, не принимайте это на свой счет. Посмотрите, из чьих уст понеслась хула. Имеет ли право один человек судить другого? Нет. Поэтому, если вам комфортно в том образе жизни, в котором вы пребываете, просто не обращайте своего внимания на сплетников. Всегда найдутся люди, которые разделят вашу позицию.

Признаки истеричной личности

Чтобы правильно выработать стратегию общения с истеричной личностью, ее сначала нужно верно идентифицировать. Обратите внимание на поведение своих коллег. Если кто-то из них чрезвычайно эмоционален и любит драматизировать ситуацию, с таким человеком стоит быть осторожнее. Различные преувеличения при рассказе о чем-то могут свидетельствовать не только о бурной фантазии человека, но и о его склонности к истерикам.

Если кто-то из сотрудников в вашей компании часто ведет себя вызывающе, постоянно нарывается на скандал, любит выяснять отношения и цепляется за малейший повод, чтобы раздуть ситуацию до максимального предела, будьте начеку. Такое поведение, нежелание контролировать собственные негативные эмоции, стремление выплеснуть отрицательные чувства на окружающих тоже свидетельствуют об истеричных наклонностях личности.

Постоянная готовность удариться в слезы при встрече с малейшей преградой или просто нестандартной ситуацией, нескончаемые жалобы на большой объем работы, высокую загруженность без объективных на то причин должны насторожить вас. Истерички склонны жалеть себя и плакаться другим на жизненные обстоятельства.

Истеричкам свойственна некоторая бестактность, бесцеремонность, иногда даже грубость. Они не считаются с чувствами людей и могут, не задумываясь, обидеть человека резким высказыванием. Внешность таких людей часто бывает довольно яркой, они одеваются подчеркнуто нарядно, жеманятся и кривляются при разговоре.

Правила взаимодействия с истеричкой

С истеричками нужно вести себя определенным образом. Чтобы вас не коснулся негатив, который они излучают, лучше не относиться к данному человеку серьезно. Попробуйте применить снисходительное отношение к коллеге. В противном случае вас ждет множество неприятных моментов.

Спорить с таким человеком бывает бесполезно. Логические доводы могут не помочь вам привести истеричную личность в чувства. Не поддавайтесь на провокации истерички. Она наверняка попытается склонить вас к скандалу. Постарайтесь сохранять спокойствие. Ссора - это родная стихия вашей неуравновешенной коллеги. Если вы перейдете на ее территорию, истеричка вас задавит.

Возможно, вас немного успокоит и приободрит следующий факт: истерички легко заводятся, но быстро отходят. Если не подливать масла в огонь, в скором времени в вашем коллективе наступит тишь и благодать. Ваше негодование и нежелание идти на поводу у неуравновешенной коллеги, а также стремление поставить ее на место вполне понятны. Но тут уж выбирать вам: насколько вам дорог собственный покой и мир в коллективе. Иногда придется терпеть выходки подобной личности.

Если истеричка является вашей подчиненной, вам нужно выработать стратегию по эффективному взаимодействию с ней. Просто уйти от общения в данном случае не получится. Разбирая ошибки такого человека, не переходите на личности. Не обсуждайте качества характера сотрудника, говорите только о действиях, поступках. Не забывайте хвалить его за достигнутые результаты. Старайтесь меньше проявлять эмоций.

Статья научит вас отвечать на обиды не грубостью,а культурными словами и фразами без матов.

Как можно красиво унизить мужчину, парня умными словами без мата: фразы, выражения

Существует масса жизненных ситуаций, когда человека могут обидеть, подставить, унизить и «выставить на смех». Не стоит молчать и принимать подобные выходки как нечто привычное. Если вы не объясните своему обидчику насколько он не прав, он сможет еще долго портить настроение окружающим людям и пользоваться их добром.

Чтобы не пускать в ход кулаки и одновременно показать себя с хорошей стороны следует, так сказать, «убить словом». Образованность дана далеко не каждому, потому как получить ее, нужны силы и время. Статья дает вам советы, помогающие научиться отвечать на обидные фразы деликатными, но твердыми словами, давая понять, что вы выше любой грубости и нецензурной брани.

Что можно сказать мужчине и что важно помнить:

Худшее, что может сделать мужчина – унизить и поднять руку на женщину и потому его следует ударить «по больному месту», уличив в слабости, но не физической. К примеру, слово «импотент» способно затронуть любого. Постарайтесь обыграть его другими «красками»:

• «Ты – моральный импотент!»
• «Обидеть женщину способен только импотент!»
• «Ты – импотент не в штанах, а в душе! (А может, и там и там!)»

Еще одна вещь способна затронуть любого мужчину – его статус и состоятельность. Особой силы набирают слава, сказанные мужчине с низким достатком или отсутствием работы. Испокон веков считалось, что мужчина – добытчик и потому неспособность иметь достаток – это унижение для современного мужчины.

ВАЖНО: Унижать мужчину такими фразами нужно в том случае, если его действительно хотя бы самую малость беспокоит вопрос достатка семьи. Если он долгое время нарочно находится на содержании родителей или жены и это его не беспокоит – вам вряд ли удастся его «зацепить».

• «Ты – позор родителей и их разорение!»
• «Ты не в состоянии самостоятельно обеспечить себя даже туалетной бумагой!»
• «За своей дерзостью ты скрываешь собственную несостоятельность!»

Если вы хотите указать мужчине на его тупость и безрассудство, даже если у него есть высшее образование и манеры, но он регулярно совершает глупые поступки, вам следует использовать такие фразы:

• «Ты не состоялся ни как человек, ни как мужчина!»
• «В отличие от моего, твое достоинство упало на дно!»
• «Ты аморальная, слабая и убогая личность!»
• «Все твои слова – это беспомощные попытки что-то доказать!»
• «Мне на тебя жалко смотреть!»
• «Не унижайся и не пытайся сказать что-то умное!»
• «Я бы тебя обидела, но природа это уже сделала за меня!»

Как можно красиво унизить женщину, девушку, любовницу мужа умными словами без мата?

В некоторых жизненных ситуациях сами женщины «напрашиваются» на оскорбления и унижения. Чтобы не перейти дозволенную культурным обществом черту и не показать себя, как невоспитанную личность, важно знать ряд фраз, которые могут «поставить на место» любую невоспитанную девицу.

На что следует сделать акцент:

Первое, что способно зацепить женщину – критика в сторону ее внешности. Важно подобрать слова, которые не будут кричать прямо «Ты уродина!», а всего лишь деликатно намекнут об этом. Ваши слова должны заставить женщину задуматься и заставить посмотреть на себя с другой стороны.

• «Когда Бог создавал женщин, на тебе он решил сэкономить!»
• «Я бы тебя обидела, но просто посоветую посмотреть в зеркало!»
• «Твои слова – беспомощный лай грязной дворняжки!»
• Удивительно, и умом не богата и лицом не вышла!»
• «В такое лицо и плюнуть жалко!»

Другой аспект женского достоинства – это их популярность у мужчин. Здесь важно сделать ударение на самой проблеме (либо мужчин сильно мало, так как дама их не привлекает, либо слишком много и она сравни женщине «легкого поведения»).

• «Да на тебе пробу негде поставить!»
• «Все свое достоинство ты уже отдала чужим мужикам!»
• «Ты – позор отца и слезы матери!»
• «Ты – качественная мужская подстилка!»
• «Вся твоя жизнь – это выслуживание сахарка у хозяина!»
• «Ни один нормальный мужик даже не посмотрит в твою сторону!»
• «Вся твоя привлекательность закончилась еще 10 мужиков назад!»
• «Связываться с тобой – позорить себя!»

Если вы хотите задеть женщину, как личность, вам следует указать на недостатки ее ума, показав дурой в своих глазах и в глазах окружающих:

• «Если бы ты была умной, то мужик бы у тебя был порядочный!»
• «От умных женщин мужчины не уходят!»
• «Вот, смотришь на тебя и с первого взгляда кажется, что ты – дура! А смотришь потом и точно – дура дурой!»

Как оскорбить женщину словами без мата?

Как оскорбить, обидеть мужчину, парня без мата умными словами?

Некоторые фразы, которые не содержат мата и грубостей, не должны быть очень длинными. Дело в том, что человек, обижающий вас нецензурно, вряд ли способен понять грамотные и культурные слова, а так же их смысл и деликатность, с которой вы их произносите. Отвечайте короткими, но максимально доходчивыми фразами. Произносите свою речь уверенно, твердо и обязательно смотрите в глаза, чтобы сказанное обязательно было услышано.

ВАЖНО: В ваших силах оскорбить мужчину или парня за причиненные обиды одной лишь фразой, передающую всю вашу боль и силу. Не реагируйте на любой крик и пропускайте через себя все сказанное в вашу честь, ведь именно ваше слово будет последним и решающим.

Обидные, но «культурные» оскорбления для мужчины:

• «С таким как ты приживется только убогая дворняжка!»
• «Ты никогда не добьешься успеха, потому что в тебе мало силы и мужского начала!»
• «Ты не способен удовлетворить женщину ни морально, ни в постели!»
• «Ты – позор любой, даже самой падшей женщины!»
• «Ты не мужчина, а безделушка временного пользования!»
• «Даже самая глупая в мире женщина не сможет с тобой быть счастливой!»
• «Ты не состоялся еще в утробе матери!»
• «В твои 40 лет стать мужиком тебе не дано!»
• «Ты настолько слаб и ты такой неудачник, что слушать твои слова мне даже не обидно!»

Обидные фразы без мата для мужчины

Как можно оскорбить, обидеть женщину, девушку умными словами без мата?

Постараться не оскорбить женщину нецензурными словами и все-таки суметь донести до нее важную информацию помогут умные фразы без мата. Постарайтесь сдержать в себе все свои эмоции и вселит в каждое слово не только свою злость, но и уверенность, что вы сильны и правда на вашей стороне.

Какие фразы сказать женщине или девушке:

• «Вместо того чтобы лаять как дворовая собака, лучше пойди подумай над своими словами и той глупостью, с которой ты их произносишь!»
• «Пойди умойся и смой с себя этот идиотизм!»
• «Я раньше считал, что ты умная, а сейчас вижу, что ты всегда была дурой!»
• «В очереди за умом ты, видимо, была последняя!»
• «Каждый раз когда ты открываешь рот оттуда вылетает очередная порция помоев!»
• «Ты ведешь себя так, как будто выросла в публичном доме!»
• «Да, мозг у тебя есть, но ума в нем ни грамма!»

Как унизить и ответить на обиду человеку словами без мата?

Как осадить, поставить мужчину, парня, подчиненного на место умными словами?

Очень часто у людей на работе полностью отсутствует профессиональная этика и подчиненный может «позволить себе лишнее» во время беседы с начальством. Администрация, в свою очередь, это люди высокообразованные и воспитанные, что и позволило им занять такой чин.

Человек с вышестоящим званием должен суметь «словестно наказать» своего подчиненного за проступок и заставить его уважать себя одними только культурными словами. Говорить их нужно уверенно и строго, избегая эмоциональных жестов и взрывных фраз.

На что можно сделать акценты в разговоре с подчиненным:

• На малообразованность
• Попросить показать документ о высшем или профессиональном образовании.
• Пригрозить потерей рабочего места из-за некомпетентности
• Сказать о том, что человек рискует потерять уважение в глазах начальства и коллег.
• Пригрозить штрафом или лишением премии

Как «поставить на место» подчиненного:

• «Вы заставляете меня жалеть о том, что однажды я решил принять вас на работу».
• «В моих глазах вы моментально потеряли квалификацию!»
• «Я считаю, что наша компания переплачивает вам, ведь ваша образованность не достойна такой заработной платы».
• «Мне кажется, что вы только что потратили свою премию!»
• «Я не позволю процветать невежеству в своем добросовестном коллективе!»
• «Вы – позор нашей компании!»
• «С вашими достижениями наша компания никогда не добьется успеха!»
• «Вы тянете наш коллектив и нашу компанию вниз!»

Как «поставить на место» подчиненного словами без мата?

Как закрыть рот человеку умными словами?

ВАЖНО: Понятие «закрыть рот умными словами» предполагает, что вы найдете фразы, которые после обиды смогут образумить человека и предостеречь его от новой ошибки. «Умные слова» — слова, лишенные мата и грубостей, но пропитанные разумным смыслом. Они наталкивают человека на выводы и сильнее любого нецензурного слова оставляют след в душе.

Фразы для того, чтобы «закрыть рот» человеку:

• «С тех пор как ты открыл рот, оттуда не перестает идти зловоние, как от помойной ямы!»
• «Лучше б ты не открывал рот, потому что все твои слова только показали насколько ты низок!»
• «Ты открыл рот и сразу поняла, что передо мной глупый человек!»
• «Твои слова не показали тебя с лучшей стороны!»
• «С тех пор как ты открыл рот, я изменил мнение о тебе в худшую сторону!»
• «Твои слова опустили тебя в моих глазах ниже некуда!»
• «Ты невероятно глуп раз считаешь, что все, сказанное тобой – умная речь!»

Как сделать и что сказать человеку, чтобы он смог замолчать: фразы без мата

Как отшить, послать парня, мужчину умными словами?

Случаются такие ситуации, когда женщине следует дать отпор мужчине, чтобы тот больше не приставал и не имел никаких видов на нее. Слабая и глупая женщина будет ругаться нецензурной бранью, в то время как умная позволит поставить на место человека одним лишь словом и взглядом. Сила женщины в ее поведении и словах.

Что сказать мужчине:

• «Ты не достоин даже моего взгляда!»
• «Я не потерплю такого унижения, чтобы подарить тебе свое внимание!»
• «Ты настолько низок, что я даже тебя не заметила сперва!»
• «В моих глазах ты – ничто!»
• «Для меня ты даже не мужчина!»
• «Я не хочу иметь дело с такой низкой сущностью, как ты!»
• «Глядя на тебя, я чувствую только лишь жалость!»
• «Терпеть не могу хамов, они мои конкуренты!»
• «Позвольте вас послать интеллектуально?»
• «Ты думаешь, что я действительно смогу с тобой провести время? Ну, наверное, думать – это не про тебя!»

Умные слова на прощание парню, который предал

Очень часто мужчины ведут себя не добросовестно и предают, влюбленных в них женщин. В тех ситуациях, когда женщины об этом узнают, многие решают расстаться. Чтобы дать мужчине понять насколько он был низок и неправ, следует подобрать достойные и верные слова, которые одновременно послужат унижением и прощанием.

Что можно сказать мужчине:

• «Возвращайся под ту юбку, из под которой ты только что вылез!»
• «Я не хочу больше с тобой делить ни постель, ни стол, ни жизнь, ни даже воздух на одной планете!»
• «Мне противно даже просто слушать твои оправдания! Такой мужчина меня просто не достоин!»
• «Ты стал настолько низок, что начал искать счастья у чужой женщины между ног!»
• «Я была настолько глупа, что верила в твою искренность и сейчас меня тошнит от всех вместе прожитых лет!»
• «Я надеюсь, что ты будешь счастлив и что кто-то другой сможет подарить тебе хотя бы часть той заботы, что я слепо отдавала тебе!»
• «Ты пожалеешь через время о том, что ты меня обидел, но тогда я даже забуду твое имя».
• «Как низко ты пал и самое смешное, что ты этого не видишь, а все остальные уже заметили!»

Как можно обозвать человека умными словами?

Подберите более лояльные ругательства, чтобы оскорбить своего обидчика, не используя нецензурную брань. Это покажет вас только с лучшей стороны, как разумного и образованного человека, не испорченного и знающего достоинство.

Какие слова можно подобрать:

• Безделушка – ненужная вещь, пустая и бездушная, не имеющая назначения, на которую впустую тратят время, нечто без ума и разума.
• Дешевая утварь – кто-то с низким достоинством, кто-то, кто не нужен и не имеет большую ценность в мире.
• Бездушный человек – человек, лишенный каких-либо ценностей и внутреннего мира.
• Позор (позорище) – человек, лишенный достоинства, человек, который приносит стыд и проблемы близким людям.
• Бесстыдник — человек, лишенный уважения и понимания окружающих людей, человек без духовных ценностей.
• Падаль – человек, падший в глазах других, человек, которому комфортно существовать в грязи слов, поступков и предательстве.
• Скот – человек, который не ведет себя разумно, человек, который сравнивается с животным.
• Глупое существо – человек, не умеющий делать умные поступки.
• Животное – человек, не умеющий поступать хорошо и лишенный своего существа.
• Насекомое – личность, лишенная человеческого существа
• Дворняжка – человек, лишенный благородства и образованности

Как обозвать человека, не используя мат?

Как сказать умными словами, что человек тупой?

Используйте такие фразы:

• «У тебя ума, как кот наплакал!»
• «Мозг не больше, чем у курицы!»
• «Голова большая, а мозга нет!»
• «У тебя мозг без извилин!»
• «У тебя всего одна извилина и та ровная!»
• «Ты меня понимаешь? Хотя да, куда тебе?»
• «А ты родился таким глупым или стал?»
• «В очереди за мозгами ты был последний»
• «Природа разумом тебя не наградила»

Как сказать умными словами, что человек дурак?

Используйте такие слова:

• Глупец
• Малоумный
• Полоумный
• Скудный умом
• Оделенный
• Сам себе на уме
• Аутист
• Клоун

Как заменить маты на умные слова?

Для того чтобы не выглядеть глупо и чрезмерно эмоциональным человеком, постарайтесь заранее выработать в себе способность заменять нецензурные слова культурными аналогами. Это совсем не сложно, если заранее попрактикуетесь. Постарайтесь заранее осознать весь смысл и значение знакомых вам матов и тогда в своем понимании вы сможете заменить их на более «культурные» слова.

ВАЖНО: Умные слова, сказанные «сильно» и уверенно могут быть больнее и значимее любых матов, которые и без того существуют постоянно в речи современного человека.

Как можно ответить человеку на оскорбление, обиду, хамство умными словами?

Правила:

• Старайтесь сдерживать свои эмоции
• Отвечайте не во время спорта или монолога обидчика, а только когда у него закончатся слова.
• Говорите спокойно, но уверенно
• Ваш голос не должен быть тихим и слишком громким
• Смотрите в лицо и не давайте волю рукам (как в плане рукоприкладства, так и лишних жестов).
• Гордо уходите после сказанного

Видео: «Джентельменские оскорбления»

«Критики можно легко избежать, если ничего не говорить, ничего не делать и быть ничем» ~ Аристотель

Люди реагируют на критику по-разному. Кто-то извлекает из нее уроки и относится к ней спокойно. Но для кого-то она является проблемой, которая вызывает гнев, оправдания, сомнения в себе и падение самооценки. Как же этого не допустить этой проблемы? Как правильно реагировать на критику? Как сделать так, чтобы критика приносила нам пользу, а не горечь и страдания?

Правило 1 — Успокаивайтесь и наблюдайте

Не поддавайтесь первой же реакции, которую рождает ваш ум и эмоции. Да, критика может быть неприятной, и я это знаю. Иногда, услышав такую критику, мы чувствуем, что наши труды не получили адекватной оценки, что наши личностные качества были поставлены под сомнения. Различия между собственными ожиданиями и мнением других людей порождает неприятный диссонанс: обида, раздражение, горечь и гнев провоцируют реакцию отчаянной защиты или агрессивной атаки на критикующего человека. В этом нет ничего странного и удивительного, так нас вынуждают действовать скрытые в нас природой защитные психологические механизмы.

Когда мы слышим отрицательную критику, мы бессознательно видим угрозу не только в отношении своего социального положения, но мы также чувствуем опасность для представлений о своем «Я», которые успели укорениться в нас. В общем, нам не нравится, когда о нас говорят то, что мы сами не привыкли о себе думать.

Поэтому бывает, что мы страстно и бурно реагируем на критику. Это, можно сказать, автоматическая психическая реакция. Но там, где есть автоматизм, не всегда есть место для здравого смысла и понимания. Гнев и обида сужают поле вашего восприятия , они приковывают все ваше внимание только к себе: вы намного больше думаете о том, как защититься от критики или как найти в этой критике слабые стороны, чем о том, насколько она может вам помочь .

Но если вы успокоитесь и расслабитесь, переждете первую бурную волну эмоций, то тогда ваше восприятие станет свободным от оглушающих его чувств, и вы увидите еще много того, что не видели до этого. Например, то, что в критической оценке, пусть и слишком субъективной, есть доля истины. И если вы примите ее во внимание, то в будущем это поможет вам избежать многих ошибок. Или, наоборот, вы поймете, что замечание было совершенно несправедливо, и человек, высказавший его, находился в дурном расположении духа, что спровоцировало его на недоброжелательную оценку вас и вашего труда.

Спокойный ум может видеть намного больше и мыслить намного более конструктивно, чем ум, подверженный сильным эмоциям.

Поэтому, прежде чем вдаваться в полемику или отвечать на электронное письмо, содержащее неприятную информацию о вашей работе, постарайтесь успокоиться. Существует много разных техник, которые помогут вам быстро взять себя в руки и восстановить душевный баланс:

• Медленно сосчитать в уме до десяти
• Cделать несколько глубоких медленных вдохов и выдохов животом
• Записать все свои мысли и описать все свои чувства на бумаге, прежде чем отвечать. Что вы чувствуете? Что вы думаете? Выплеснете это на бумагу, а не на человека

Это хорошие и эффективные техники, которые помогут вам «переждать» первую реакцию и расслабиться.

Но мне нравится в этом случае (если позволяет время) просто понаблюдать за своим умом. Увидеть, как он беспокоится и мечется под жаром огня моего уязвленного самомнения. Как он становится предвзятым, перестает понимать, и застывает в воинственной стойке, чтобы кинуться на обидчика. Как он осыпает меня ворохом лести и самооправданий, чтобы сделать критику менее болезненной…

Вместо того, чтобы поддаваться первой реакции, просто спокойно понаблюдайте за ней. Как только вы замечаете, что ваш ум стал опять придумывать хитрые способы защититься от нападок критики, переводите внимание опять обратно к наблюдению. Так вы не только увидите, как бурная реакция постепенно ослабевает и сходит на нет, вы также узнаете много нового о себе, о том, как ведет себя ваш ум, как работает ваша психика. Из бесстрастного наблюдения за собой вы узнаете намного больше, чем из всех учебников психологии вместе взятых!

Но не нужно как-то осуждать эту реакцию вашего ума. Помните, в ней нет ничего плохого, ведь она естественная. Мы так устроены природой, что можем реагировать на критику подобным образом. Поэтому отнеситесь к этой реакции с любовью и пониманием, но, в то же время, старайтесь не поддаваться ей, а оставаться зрителем, не вовлеченным в представление.

Если вы этому научитесь, то вам будет намного легче (злоба, раздражение), вы сможете не реагировать на них сразу же, а использовать время, чтобы прийти к наилучшему решению проблемы, с которой вы столкнулись. Этот навык очень полезен в жизни. Он поможет вам избежать множества ссор, скандалов и просто сложных ситуаций. Вы увидите, что первая реакция наиболее сильна всего-лишь несколько секунд: стоит выдержать это время, не поддаваться первой волне, как вам будет уже намного легче взять себя в руки.

Правило 2 — Используйте критику как возможность стать лучше

Критика – это не всегда повод уронить ваше достоинство или обидеть вас. Она может послужить надежным помощником, который укажет вам на ваши слабости или слабости проекта, над которым вы работаете. Не очень правильно затыкать уши и сопротивляться, когда с вами разговаривает такой помощник. Но именно это делают люди, которые бурно реагируют на критику в свой адрес.

Если вы будете слушать этого помощника, то вы узнаете много нового о себе и, возможно, станете лучшим человеком! Если критика указывает вам на ваши слабые стороны, которые вы можете улучшить, то это совсем не повод расстраиваться! Ведь вы, скорее всего, скажете спасибо тому человеку, который вовремя скажет вам, что у вашего автомобиля неисправны тормоза. Вы немедленно отвезете машину в сервис и, возможно, сохраните себе здоровье или жизнь. Почему же нам так трудно принимать неодобрительную критику о себе?

Принимайте ее с благодарностью и применяйте с пользой для себя! И будьте уверены, практически . Поэтому не воспринимайте критику как приговор и укор себе!

Но, что если критика нацелена на те качества, которые вы не можете изменить? Тем более нет повода из-за нее переживать! Какой толк горевать о том, что не исправишь? обстоятельства такими, какие они есть.

Правило 3 — Просите детализировать

Иногда стоит уточнить критику. Прежде всего, поблагодарите человека за его критический комментарий. Далее следует убедиться, что вы его правильно поняли: вы можете уточнить какие-нибудь аспекты его замечания. Например: «что вы имеете в виду под отсутствием ссылок на источники», «приведите пример, пожалуйста!»

Это поможет не только выиграть время, но и уточнить, детализировать критику и изменить вашу реакцию на нее. Например, сначала вам казалось, что сомнению подвергается качество вашей работы вообще, но после уточнения критического замечания вы убедились, что говорилось только об отдельном аспекте вашего труда: «Хорошо, я приведу пример. В разделе «программное обеспечение» у вас отсутствует анализ источников, на которые вы опирались. В разделе «технические решения» я также не увидел подробного анализа. Что касается остальных 12 разделов, то там анализа достаточно».

Согласитесь, такую критику намного легче принять, чем обобщенное утверждение «в своей работе вы не ссылаетесь на источники». Люди имеют склонность обобщать, поэтому просите их уточнять свои замечания и подтверждать конкретными примерами. То же самое касается жизненных ситуаций, а не только рабочих. Вместо того, чтобы ругаться с женой из-за того, что она назвала вас безответственным, спросите ее, в каких ситуациях вы бываете безответственным, и как часто происходят такие ситуации. Попросите ее привести примеры. С примерами всегда легче согласиться, чем с абстрактными обвинениями. С фактами не поспоришь, они помогают расставить точки над i. Может вы выясните, что вы действительно не проявляете большой ответственности в отношении своей жизни, и нужно что-то менять. Или вы придете к тому, что факты безответственного поведения преувеличены вашей супругой, они являются единичными. И во многих ситуациях вы остаетесь серьезным и решительным.

Эта тактика поможет не только уточнить то, что имел в виду критикующий, но позволит также взять тайм-аут, чтобы не поддаваться первой реакции, которая может оказаться самой разрушительной, когда у вас нет времени и возможности расслабляться и успокаиваться.

Правило 4 — Слушайте критику

Когда вы слушаете чью-то критику, старайтесь только слушать ее! Не следует сразу же после первых слов придумывать, что ответить, и как защититься. Так вы можете упустить некоторые важные детали в словах критикующего и выглядеть глупо, отвечая ему. И, конечно же, не следует перебивать собеседника, стараясь дать ему свой ответ. Слушайте его внимательно до конца, это поможет вам лучше понять слова другого человека, а также самому собраться с мыслями, чтобы ответить наиболее подходящим образом. Возьмите небольшую паузу, чтобы обдумать его слова. Никто вас за это не будит судить, наоборот, так вы продемонстрируете уважение к чужой точке зрения. Вы уделили ей время, обдумали ее, а не просто сказали то, что первое пришло вам в голову.

И чем более спокойно и вдумчиво вы ответите, тем меньше неадекватной критики вы услышите в ответ, и вам легче будет критику принять. Обуздывайте свое эго, но также не оскорбляйте эго того, кто вас критикует, относитесь к критике уважительно. Если два эго сцепятся в поединке, то здесь катастрофы не избежать. Взаимное уважение, умение слушать не дают этому столкновению произойти.

Правило 5 — Убедитесь, что критика соответствует своему предмету

Иногда следует убедиться, что тот, кто вас критикует, хорошо понял предмет и цель вашей работы. Например, часто на этом сайте я получаю критические отзывы о своих статьях. Многие из них действительно помогают мне писать лучше. Но другие как будто нацелены не на мою статью, а на другую, которую я не писал. Например, человек может критиковать то, что я в статье не указывал. Это может происходить в силу разных причин. Я мог не очень хорошо объяснить свою точку зрения. Или читатель не очень хорошо понял ее. Возможно, он просто поленился прочитать статью до конца, но покритиковать ее у него желание появилось. Я реагирую на такую критику по-разному. Иногда я пытаюсь выяснить, чем она вызвана. Может я действительно что-то плохо объяснил, и мне следует переформулировать свои мысли. Иногда я просто прохожу мимо, не отвечая, потому что не вижу смысла переделывать устойчивый образ, который сформировался у читателя, переиначившему мою работу на свой лад.

Поэтому, прежде чем реагировать на критику, следует убедиться, что она адресована именно вашей работе, а не искаженному образу этой работы в голове критика. Не нужно вовлекаться в спор о работе, которую вы не делали и реагировать на такую критику обидой. Ведь она адресована не вашей работе, а какому-то искаженному представлению ее в голове критикующего. И этот образ может иметь мало отношения к действительному предмету: не принимайте на свой счет. Человек мог сам что-то придумать, а потом критиковать то, что сам придумал, думая, что он осуждает вашу работу. Не поддавайтесь этой иллюзии.

Также эта критика должна учитывать цели данной работы. Например, не очень умно критиковать стиральную машину за то, что с нее нельзя отправлять СМС.

Правило 6 — Избавьтесь от установки, что вы должны быть идеальным

Избавьтесь от убеждения, что вы должны быть идеальны, а ваша работа должна получаться с первого раза наилучшим образом. Если бы все люди выполняли свою работу идеально, то не было бы необходимости в коллективном труде, совещаниях и обмене идеями. Люди вынуждены поддерживать друг друга, обсуждать результаты совместной работы, вносить предложения и указывать на ошибки. Даже самые высшие руководители не принимают важные решения в одиночку. Потому что они знают, что каждый человек ошибается.

Учитесь спокойно относиться к своим промахам и недостаткам. Как бы вы ни старались что-то делать, какие бы амбициозные цели ни ставили перед собой, как бы трепетно ни относились к своим задачам, всегда останется место для ошибки, несовершенства. Все мы люди и все мы ограничены своими знаниями, опытом, убеждениями. И чем больше мы думаем о том, что должны быть идеальны, тем дальше отодвигаем от себя совершенство! То, чего мы боимся, со временем становится нашей реальностью! Отвергая критику, отвергая все, что не соответствует нашим идеализированным представлениям о себе, о своей работе, мы отказываемся учиться. Мы отказываемся становиться лучше. Мы отказываемся двигаться к совершенству. Жизнестойкость наших иллюзий и шатких представлений о сами себе для нас становится важнее любого развития.

О том, насколько могут быть губительными эти установки, я расскажу в следующем пункте, приведя пример из жизни.

Правило 7 — Не спорьте с чужим впечатлением, прислушивайтесь к нему

Несколько лет назад на одном форуме я увидел просьбу одного участника оценить его онлайн-проект. Задумка сайта была любопытная. Но реализация была совсем на низком уровне: мелкий шрифт, отсутствие абзацев, путаный стиль изложения информации, трудность с навигацией, совершенно неприглядный дизайн, отсутствие оптимизации.

Критикующие озвучили все эти недостатки, показали примеры успешных сайтов и внесли предложения, как и что нужно исправить, чтобы сайт стал популярным. То есть критика была нацелена больше на помощь, чем на очернение работы этого человека.

Но в своем впечатлении никогда нельзя ошибиться! Если на кого-то ваша работа производит отталкивающий эффект, то этот эффект такой, какой он есть. Если кто-то говорит, что ему неудобно читать текст на вашей презентации или его глаз напрягают цвета разработанного вами дизайна, то он, скорее всего вас не обманывает. Да, это впечатление может измениться со временем, но сейчас оно именно такое и, скорее всего, не просто так. Если вы делаете работу для людей, а не для того, чтобы любоваться ей в одиночестве, то, тем более, имеет смысл прислушаться к мнению людей.

Автор сайта, о котором я говорил, мог прислушаться к мнению тех, кто пытался ему помочь сделать сайт лучше для публики и, возможно, завоевать своих преданных читателей. Но, чтобы это сделать, ему нужно было избавиться от установки, что результат его многомесячного труда должен был быть совершенным. Но он был убежден в правильности своей оценки, в том, что он все знает лучше других людей, впечатления которых «неправильные», и никто кроме него не может оценивать его работу. С самого начала он не желал критики, несмотря на свою просьбу. Он хотел получить лишь похвалу проделанной работе. И в жертву своему самомнению и упрямству он принес потенциально успешный проект. Его сайта больше не существует.

Правило 8 — Используйте чужое мнение, чтобы дополнить перспективу

Разные люди мыслят по-разному. Они видят ситуацию по-разному. Они замечают то, что не замечают другие и, наоборот, не видят того, что видите вы. Именно поэтому мы вынуждены сотрудничать: наши точки зрения дополняют друг друга, даже если, на первый взгляд кажется, что они находятся в противоречии.

Это похоже на взгляд на одну и ту же точку на ландшафте, но с разных сторон. Вы стоите на холме с севера, а ваш коллега обозревает точку с равнины на юге. Вы видите ландшафт сверху: крыши домов, пики вышек, но не осознаете действительную высоту построек. Тогда как, если смотреть на них снизу, ваш глаз точнее заметит, насколько одни постройки отличаются по высоте от других. И противоречие, порожденное взглядом с разных перспектив только мнимое.

Открытое сотрудничество, готовность принять чужую точку зрения придают объем, глубину и завершенность рассматриваемой проблеме, будь это ваши отношения, ваша работа или вы сами.

Правило 9 — Оцените обстановку

Спросите себя: кто вас критикует? Может, это человек, который с самого начала был настроен против вас? Или тот, кто чувствует себя важным, когда критикует других? Или это ваш друг, который любит вас и желает вам помочь? В зависимости от ответов на эти вопросы изменится ваша реакция на критику.

Также задайте себе вопросы: почему меня критикуют? Справедливая критика или нет? Поняли ли меня правильно? Дал ли я какой-то повод для того, чтобы меня критиковали? Возможно, вы поймете, что неясно донесли свою мысль, чем и вызвали неблагожелательную реакцию. Или ваша работа действительно содержит какие-то недостатки, которые вы сможете исправить, вместо того, чтобы убеждать всех, что она идеальна.

Правило 10 — Благодарите за критику. Используйте ее как тренажер для Эго

Прежде чем бросаться в полемику, мысленно благодарите человека, который вас критикует. Ведь критика помогает вам стать лучше! Я уже писал, что она указывает на ваши ошибки и помогает вам их избежать. Но не только правдивые и вежливые критические замечания могут стать полезными для вас! Как бы это странно ни звучало, но самая полезная для вас критика может быть самой несправедливой и оскорбительной!

На моем сайте некоторые люди порой оставляют невежливые, обидные и несправедливые замечания о моих статьях, иногда переходящие на мою личность. Но именно такие комментарии закаляют мою способность спокойно реагировать на нелестную критику, не поддаваться своим эмоциям. Я называю такие комментарии: «тренажер для Эго» . Только самая нелестная критика способна пробудить мое Эго и оставить меня наедине с ним, увидеть его в высшей точке страсти и обуздать его. Это тяжело и не всегда получается. Бывает, эта борьба оставляет тяжелые эмоциональные раны. Но если эти раны оставить в покое, дать им зажить, а огню, бушующему внутри, — потухнуть, то рано или поздно на их месте появятся цветы опыта, развития и знания.

«Натренированное», имеющее иммунитет к оскорблениям Эго – залог , непоколебимой самооценки и твердого характера!

Мне бывает неприятно слышать отзывы тех, кто не ценит мой труд, как и любому другому человеку. Особенно если в этот труд вкладывается много энергии и моральных сил. Но часто именно из этих отзывов у меня рождался какой-нибудь прорыв в понимании: сильные эмоции не давали мне забыть о том, что мне сказали, и я вновь и вновь возвращался к этим обидным словам. Но постепенно покров эмоций спадал, и обнажалась истина. Я видел, что даже самая оскорбительная критика может содержать какое-то здравое зерно. Гневная реакция человека может быть следствием его личных проблем, но, в то же время, она может быть вызвана чем-нибудь во мне и указывать на что-то. Пускай его личное восприятие сильно исказило то, что он пытался рассказать. Но я могу взять его сообщение и расшифровать его, убрать из него все лишнее и использовать для себя!

Поэтому помните, что какой бы критика ни была: мягкой или агрессивной, правдивой или неадекватной, мотивированной любовью или ненавистью, она вся может стать для вас полезной! Вы можете найти в ней крупицы истины. А даже если не найдете, она закалит и укрепит ваше эго. Поэтому всегда благодарите людей за критику (не обязательно словами, можно сделать это в уме), ведь они оказывают вам неоценимую услугу, даже если сами об этом не догадываются!

Правило 11 — Обращайтесь к статистике

Часто критика бывает субъективной. Вместо того, чтобы терять душевное равновесие из-за мнения отдельно взятого человека, подумайте, что думают о предмете критики другие люди? Если кто-то раскритиковал вашу работу, то узнайте, как ее оценили другие ваши коллеги. Если кто-то раскритиковал лично вас, вспомните, что думают о вас ваши друзья. Они общаются с вами, любят и уважают вас несмотря на все ваши недостатки. Вы также можете спросить себя, что вы сами думаете о себе и своей работе? Вы также имеете большое право на голос и на участие в этой статистике! Часто мы настолько сильно переживаем из-за мнения другого человека, что забываем спросить у себя, что на самом деле думаем об этом мы.

Мнения бывают субъективными, мы все об этом прекрасно знаем, но не используем это знание. Тысячи хвалебных отзывов о нас и о нашей работе могут пройти мимо нас, нами незамеченные. Но один единственный негативный отзыв способен лишить нас настроения на целые дни! Но такие отзывы неминуемо возникнут, особенно, если вашу работу оценивает множество людей. (Помните афоризм Аристотеля в начале статьи?) Это естественно. Нельзя быть идеальным. Всем не угодишь.

Правило 12 — Не ввязывайтесь в бессмысленные споры

Старайтесь слушать критику, если она разумная, и просто проходить мимо нее, если она не соответствует действительности. Это сэкономит вам время и нервы. В своей статье « » я писал следующее. Когда человек спорит, его ум полностью нацелен на проведение атаки на оппонента или на осуществлении защиты собственной точки зрения. Его не интересует истина, он либо защищается, либо атакует, будучи не в состоянии понимать и воспринимать. Это мешает получать пользу из критики и совершенствоваться, а также рождает много неприятных эмоций.

Конечно, следует избегать бессмысленных споров, но это не значит, что в тех ситуациях, когда публика ждет вашего ответа, следует молча принимать любую, даже самую несправедливую критику. Иногда все же следует обратить внимание на недостатки критики или на несоответствие ее своему предмету.

Правило 13 — Реагируйте, когда это необходимо

В этой статье я писал, как важно принимать чужую критику, прислушиваться к ней, проявлять уважение. Но бывают ситуации, когда критика переходит в хамство и оскорбление. И реагировать на это нужно в соответствии с ситуацией. Если кто-то вас оскорбил в интернете – проходите мимо. Если же в реальной жизни кто-то регулярно обижает вас, то нельзя это просто молча терпеть. Надеюсь, что о том, как поступить в этой ситуации, вам подскажет ваша мудрость.

Мнение других людей о вас не всегда проистекает из реальных фактов. Иногда оно является лишь результатом их личных домыслов, проекции своих страхов на вас. Бывает, что негативное впечатление о вашей личности или о вашей работе сложилось у людей в результате беглого впечатления, их склонности обобщать и не видеть целое. Часто мнение человека о вас, выражающееся в критике – это только его личная проблема, а не ваша, даже если в этом мнении есть какая-то истина.

Смело берите эту истину, используйте ее ради своих нужд. А всю горечь и злобу оставьте самому критикующему, пускай они останутся с ним!

Помните, мнение касательно вас существует только в головах других людей и, чаще всего, там и остается, если вы не впускаете его в себя. Дайте людям право носить в своей голове любые мысли и любые мнения, какие они хотят! Не делайте большое дело из того, что это мнение именно такое, а не какое-то другое.

Но, тем не менее, не следует избегать реагировать на всякую критику. Иногда вас могут критиковать, чтобы просто вызвать ваше раздражение, или просто из желания вас обидеть. Такая критика может быть навязчивой и надоедливой, и нельзя оставлять это как есть, а реагировать.

Во многих ситуациях вам все равно придется отстаивать свое мнение, отсекать несправедливые нападки и защищаться. Если вам пришлось это делать, то делайте это со спокойным сердцем, без лишнего негодования. Будьте настойчивы в защите своего мнения, там где ситуация требует настойчивости, при этом не теряя такта и умения слушать.