Как активировать Айпад, если забыл Apple iD. Что делать, если произошел сбой активации iPhone или iPad Как активировать айпад 2 после обновления

Бизнес идеи

Не так давно iPad 2 обновился до версии iOS 9.3, после чего возникли проблемы с активацией планшета, и пользователи начали жаловаться: «Не могу включить айпад, когда активирую его после обновления» . При этом на запуске устройства возникает запись о том, что айпад не получилось активировать из-за того, что активация временно не доступна. Почему появляется системное сообщение: «ваш iPad не удалось активировать» и что делать в этом случае?

Данная проблема породила варианты решений. В частности, когда возникает проблема с активацией, можно попробовать при помощи программы iTunes повторить обновление операционной системы на ту же версию iOS 9.3.

Для этого снова соедините два устройства, планшет и компьютер, через кабель USB и запустите на ПК программу iTunes, обновленной до последней версии. Если же у вас установлена не последняя версия, то обновите программу. После того, как все устройства подключены, а программы активированы, перезапустите принудительно айпад, нажав на кнопку «Power» и одновременно на кнопку «Home», чтобы устройство перезапустилось. При этом держите зажатыми кнопки до тех пор, пока экран не запустится в режиме восстановления. После этого на дисплее появится меню с действиями восстановления или обновления айпада. Вы выбираете команду «Обновить» при помощи программы iTunes.

При этом iOS переустановится через iTunes, а данные на айпаде останутся. Если же процесс переустановки затянется, то режим восстановления на айпаде может прекратиться, и тогда процедуру нужно повторить снова. После того, как iPad восстановится, не выключайте айпад, а при помощи программы iTunes завершите процесс активации.

Случается так, что после установления обновления на айпаде, программа iTunes не видит айпад и не получается подключиться, поэтому просто отключите iPad от компьютера и включите его снова. Если проблема повторится снова, то попробуйте закончить активацию iPad на другом компьютере.

Другая довольно частая программная ошибка, которая возникает после процесса обновления или восстановления iPad, — это появление сбоя и возникновение сообщения при активации о том, что не включается и не активируется айпад по причине того, что не удается получить доступ к серверу. В этом случае можно продублировать попытку активации через некоторое время. В противном случае можно обратиться за помощью в службу Apple.com.

Как исправить ошибку при активации

Если после обновления прошивки iPad возникает ошибка подключения и вы не знаете что делать, проверьте свою сеть интернет. Возможно сбой произошел из-за некачественного WI-FI соединения. Попробуйте выполнить перезагрузку роутера, так как в процессе перезагрузки может измениться адрес подсети. Попробуйте также подключиться через другую сеть и сделать процедуру активации заново.

Зачастую сбой при активации iPad может возникать из-за некачественной работы серверов Apple, поэтому будет резонно через некоторое время повторить попытку активации уже проверенным способом.Если ошибка снова повторяется, попробуйте выполнить перезагрузку айпад и запустить активацию заново. Как вариант, запустите айпад через программу iTunes на вашем ПК.

Если все вышеперечисленные методы не подошли и у вас по-прежнему висит системное сообщение: «Activation Error», попытайтесь выполнить перепрошивку повторно, используя DFU-режим. Это происходит потому, что прошивка неровно легла и поэтому вызывает сбой ПО. В противном случае причина незапускающейся iOS может быть во внутренней части айпада, а возможно айпад просто заблокировался, так как прежний владелец не снял опцию «Найти iPad» при продаже и теперь необходимо ввести пароль и ID устройства.

Как запустить режим DFU на айпаде

Данный режим запуска айпада значительно отличается от обычной перезагрузки планшета в режиме Recovery. Он выполняет перепрошивку операционной системы напрямую, обходя iOS. Используя режим DFU, вы сможете сбросить системный сбой, возникший при джейлбрейке.

Чтобы запустить данный режим, откройте компьютер и деактивируйте программу iTunes на нем. Соедините айпад и компьютер при помощи USB шнура. Затем полностью выключите айпад, зажав на длительное время кнопку Power. Далее нажмите вместе кнопку Home и кнопку Power, удерживая примерно 10 секунд, а затем отпустите кнопку Power, а кнопку Home продолжайте удерживать 10-15 секунд до того, пока не отобразится USB-кабель. Если значок не появится, то удерживайте кнопку дольше.

Смартфоны и планшеты компании Apple всегда отличались высоким качеством и простотой в использовании. Постоянное совершенствование системы iOS сделало её понятной на интуитивном уровне. Однако даже самые опытные пользователи порой сталкиваются с ошибками активации iPhone и iPad. Рассмотрим основные причины сбоя активации гаджетов и способы решения проблемы.

Причины сбоя активации

Трудности при активации устройств - явление нередкое. Но не стоит паниковать и сразу же возвращать смартфон в магазин или сервисный центр. Ошибка при завершении настройки iPhone или iPad может быть вызвана:

отсутствием подключения к беспроводной сети;
перегрузкой/неработоспособностью серверов Apple или блокированием возможности к ним подключиться;
неверным форматом SIM-карты, её повреждением или банальным отсутствием.

Что делать при сбое активации

Как правило, текст ошибки, отобразившейся на экране гаджета, объясняет, из-за чего произошёл сбой активации. Это позволяет выбрать оптимальный способ решения проблемы для каждой конкретной ситуации.

Смена беспроводной сети

Проверка работоспособности и качества соединения Wi-Fi, к которому вы подключены, - первое и самое очевидное действие при сбое активации iPhone/iPad. Вполне возможно, что из-за нестабильности сети устройство не смогло в нужный момент установить связь с серверами Apple. Если перебоев в соединении не обнаружено, а смартфон или планшет по-прежнему выдаёт ошибку активации, попробуйте сменить беспроводную сеть. Дело в том, что существуют маршрутизаторы, которые блокируют доступ устройства Apple к серверам компании. Подключение к другому работающему Wi-Fi может в этом случае помочь.

Этот способ актуален при проблемах с беспроводной сетью и отсутствии альтернативных подключений. Он осуществляется в несколько простых шагов:

Установка SIM-карты

В стремлении как можно быстрее испробовать все возможности своего нового смартфона новоявленные пользователи iPhone довольно часто осуществляют его первоначальную настройку впопыхах и забывают вставить SIM-карту. В этом случае после ошибки активации достаточно просто установить SIM-карту в устройство. Процесс активации продолжится автоматически, и перезагрузка iPhone не потребуется.

Неверный формат SIM-карты, её повреждение или банальное отсутствие могут стать причинами возникновения сбоя активации

Однако если сбой активации произошёл с установленной SIM-картой, нужно проверить её работоспособность или воспользоваться запасной.

В подавляющем большинстве случаев вышеперечисленные манипуляции решают проблему сбоя активации устройств Apple. Но существует и более радикальный метод - восстановление через iTunes. Чаще всего к нему прибегают при ошибке активации после сброса смартфона или планшета к заводским настройкам. Восстановление осуществляется следующим образом:

Видео: что делать с ошибкой при активации iPhone/iPad

Даже самые стабильные операционные системы иногда дают сбой. iOS - не исключение. Ошибка при активации смартфонов и планшетов Apple может возникнуть по нескольким причинам, среди которых отсутствие постоянного беспроводного подключения к сети и неустановленная SIM-карта. Однако решение подобной проблемы под силу даже самым неопытным владельцам iPhone и iPad, поскольку не требует никаких специальных навыков или глубоких познаний в сфере IT.

При попытке обновить прошивку устройства от компании Apple до последней версии или во время проведения активации iPhone или iPad у вас могут возникнуть различные виды ошибок, которые не дадут завершить процесс. Как их решить?

Причины ошибки активации iPhone и iPad

Причин, по которым процесс обновления и активации устройства может быть прерван, может быть несколько:

Как можно решить проблему

Сначала стоит попробовать самые простые способы, которые очень часто оказываются самыми действенными.

Перезагрузка устройства

Перезагрузите ваш iPhone или IPad, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Блокировка» на 8–10 секунд. Все фоновые процессы и приложения перезапустятся, и велик шанс того, что после этого они начнут работать корректно.

Смена сети

Проверьте, работает ли сеть Wi-Fi стабильно. Если скорость интернета проседает, то перезагрузите роутер или подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Активация через ITunes

Если активировать или обновить устройство через сеть Wi-Fi не получилось, то выполните следующие действия:

Необходимо обновить ITunes до последней версии. Разверните меню «Справка».
Перейдите к разделу «Обновление».
Программа автоматически найдет доступные обновления и предложит вам их установить, подтвердите действие.
Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника.
После окончания процесса авторизации кликнете по иконке вашего устройства.
Перейдите к разделу «Обзор».
Нажмите кнопку «Обновить», которая находится под блоком с описанием вашего устройства.
Пройдите процесс обновления, выполняя инструкцию, появившуюся на экране компьютера. Появится следующее сообщение о том, что устройство успешно обновлено. Пройдите процесс активации, следуя инструкции на экране компьютера.

Восстановление устройства для устранения сбоя

Только в том случае, если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, стоит пользоваться этим вариантом.

Откройте приложение ITunes на вашем компьютере с операционной системой Windows или Mac OS.
Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
Отключите устройство, зажав кнопку «Блокировка» на несколько секунд и подтвердив действие.
Одновременно нажимаем на устройстве кнопки «Блокировка» и «Домой» ровно на 10 секунд. Уберите палец с кнопки «Блокировка», кнопку «Домой» удерживайте еще около 10–15 секунд, пока на компьютере не появится уведомление о подключенном устройстве. Во время всего процесса перевода устройства в режим восстановления экран загораться не должен.
ITunes увидит, что устройство находится в режиме восстановления и предложит восстановить его, согласитесь. Пройдите процесс восстановления, выполняя появившуюся на экране инструкцию.

Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple - https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

Одна из распространенных проблем владельцев устройств от Apple – сбой активации iPad. Обычно такое случае после обновления или восстановления системы, и пользователям приходится самостоятельно искать решение проблемы.

Совет! Если активация осуществляется на только что купленном девайсе, и у него возникла ошибка, то не стоит пытаться разобраться в ситуации, а следует сразу же вернуть аппарат продавцу, так как новые планшеты себя так не ведут.

Перед тем, как начинать искать причину, стоит убедиться, что данные для активации Айпада не поменялись, и пользователь точно помнит свои логин, пароль, почту. В некоторых случаях проблема вызвана тем, что просто вводятся неправильные данные. Для проверки можно войти в учетную запись с другого девайса или через iTunes и проверить правильность информации.

Обычно в случае ошибки активации iPad на планшете появляется сообщение с текстом о том, что произошла ошибка, так как серверы недоступны . Производитель рекомендует попытаться сделать активацию позже или написать в службу поддержку. Из содержания текста обычно непонятно, что именно мешает устройству закончить процедуру, поэтому приходится выяснять причину экспериментальным путем. Возможные проблемы:

неполадки интернета;
сбои на сервере Apple;
на планшете был установлен Джейлбрейк;
на девайс легло «кривое» обновление (пример — iOS3 в случае с айпад 2);
устройство было заблокировано прошлым владельцем.

Устранение проблемы

Итак, причин, по которым Айпад не активируется, может быть много. Некоторые из них решаются очень просто, другие потребуют более серьезных действий. Для начала стоит начать с простых вариантов устранения проблемы.

Если активация Айпад не проходит по той причине, что сервер временно недоступен, то вполне логично будет подождать некоторое время и попробовать снова выполнить подключение. Кстати, не будет лишним предварительно выполнить перезагрузку аппарата .
Еще один вариант, который подскажет, что делать, если нет доступа к серверу – сменить ip точки подключения. Самый простой вариант – подключиться к другой вай фай сети или перезагрузить роутер.
Иногда Айпад пишет «ошибка активации» и указывает, что сим-карта, которая находится в гаджете, не поддерживается нынешней политикой компании Apple. Это случается в случае повреждения сим — планшет ее просто не понимает. Чтобы исправить проблему, следует проверить, правильно ли она размещена в слоте, проверить сим на другом гаджете, и в случае ее неработоспособности поменять в салоне оператора. В некоторых ситуациях помогает смена поставщика сотовой связи. Впрочем, такое происходит очень редко.
Если смена беспроводной сети и перезагрузка планшета не помогли, то следует воспользоваться программой iTunes . Она должна быть обновлена до последней версии. Для активации через iTunes планшет потребуется обновить. Для этого он подключается к ПК через кабель, в программе отображается подключенный гаджет, кликом по нему открывается окно с предложением восстановления и обновления. После обновления аппарата, а порой причина того, что Айпад не активируется, именно в устаревшей версии ПО, программа предложит сразу пройти активацию. Для этого нужно следовать инструкциям, появившимся на экране ноутбука.
Если ни один их вышеперечисленных способов не подошел, и пользователю так и не удалось активировать iPad, то следует попробовать восстановление до заводских параметров . Возможно, обновление встало некорректно, или пользователь неудачно сделал Джейлбрейк. Для начала рекомендуется провести восстановление системы через iTunes. Аппарат возвращается в заводское состояние, и пользователю его необходимо настроить так, будто он только что куплен. Часто это позволяет решить проблему. Можно попробовать восстановление через Recovery Mode, отличий в процессе нет, только сам планшет подключается немного иначе. Предварительно его следует полностью выключить и перед тем, как вставить кабель от ПК, зажать кнопку «home».
Иногда проблема заключается в том, что пользователь хотел провести обновление системы на старом планшете. Например, старый iPad захотелось обновить до более свежих версий iOS, но по ошибке была скачана бета-прошивка . В таком случае обычно не удается активировать iPad, и потребуется либо сбросить его до начальной версии, либо скачать новый iOS 11 (любая другая версия), но официальную, не бета версию. Чтобы изначально избежать таких проблем, рекомендуется внимательно прочитать инструкцию и описание к прошивке, создатели описывают все нюансы и особенности.
Проблема с активацией может возникнуть из-за того, что обновление само по себе было сделано некорректно . После обновления до iOS3 многие владельцы столкнулись с тем, что не удается активировать iPad 2. В таком случае рекомендуется откатить Айпад до предыдущей версии и подождать, когда проблему исправят. Обычно это занимает очень мало времени (если ошибка в прошивке была глобальная, и много пользователей с ней столкнулось, то устранить ее могут буквально в считанные часы).
Если ни один способ не помог, или не получается заново прошить (сбросить) планшет, то может помочь сброс в режиме DFU . Это самый «жесткий» вариант сброса, который спасет даже в той ситуации, если на планшете не был отключен режим «найти Айпад», пользователь забыл пароль и логин от учетной записи, и проблема возникла в следствие этого.

Почему Айпад постоянно требует активацию

Случается так, что гаджет постоянно требует активацию, при этом она проходит успешно, но позже снова появляется сообщение о том, что требуется активация. На сайте Apple разработчики порекомендовали провести процедуру активации девайса через ПК. Если это не помогло, то необходимо обратиться в сервисный центр, так как проблема может иметь механический характер, а именно — из строя вышел GSM модуль, и его некорректная работа вызывает сбои.

В интернете можно встретить информацию о том, что данный модуль чинится путем охлаждения устройства в морозилке или нагревом посредством фена, но к таким способам «ремонта» стоит прибегнуть в том случае, если у пользователя есть желание выкинуть планшет. Ремонт возможен только в сервисном центре , и никакие «хитрые» приемы тут не помогут.

Полезный совет! В сообщении о сбое активации прямо указано на то, что пользователь может обратиться в поддержку Apple для решения своей проблемы, но редко кто-то об этом вспоминает, и совершенно зря. Иногда служба поддержки серьезно экономит время и быстро устраняет сбой активации.