Чем салон красоты отличается от парикмахерской.
Желание выглядеть ухоженно и привлекательно присуще каждой современной женщине. Для достижения данной цели представительницы прекрасного пола вынуждены регулярно посещать парикмахерские и салоны красоты. Несмотря на то что оба этих заведения специализируются на предоставлении услуг населению, функции их сложно назвать идентичными.
Определения
ПарикмахерскаяПарикмахерская – предприятие, предоставляющее услуги по уходу за волосами в специально оборудованном помещении. К спектру предложений заведения относятся стрижка, окрашивание, создание причесок и укладок, завивка, бритье и т. д. Доподлинно неизвестно, в каких веках берет начало история парикмахерского искусства. Понятно лишь, что оно развивалось вместе с человеком. Древние люди старались выделиться из толпы соплеменников с помощью причесок. Мужчины обжигали волосы огнем или обрезали их кремнем. Женщины собирали локоны в пучок при помощи кожаных ремешков, плели косы. Эти примитивные манипуляции и положили начало развитию парикмахерского искусства.
Салон красоты Салон красоты – предприятие, специализирующееся на косметическом обслуживании населения. Обычно предлагает широкий спектр услуг по уходу за волосами, лицом и телом. Во времена СССР наши соотечественники исправно посещали парикмахерские, и этого было вполне достаточно для поддержания опрятного внешнего вида. Именно поэтому первые салоны красоты в нашей стране, появившиеся на рубеже XX-XXI веков, вызвали некоторое изумление у россиян. Люди относились к ним как к непозволительной роскоши и не желали выкидывать деньги на ветер. Однако со временем женщины стали осваивать новые сервисные заведения, постепенно входя во вкус. Сегодня индустрия красоты получила широчайшее распространение во всем мире. Количество предприятий растет с каждым годом, равно как и спектр процедур.
Сравнение
В первую очередь стоит сказать об ассортименте предоставляемых услуг. Если парикмахерская специализируется исключительно на волосах, то салон красоты является многопрофильным заведением. Здесь не только делают стрижку и укладку, но и предлагают всевозможные процедуры по уходу за лицом и телом. Это могут быть массажи, обертывания, маникюр, педикюр, пирсинг, татуаж и т. д. Выбор услуг действительно очень обширен. Соответственно и штат сотрудников является разнопрофильным.
Еще одно отличие парикмахерской от салона красоты заключается в профессионализме сотрудников. Для того чтобы устроиться в первое заведение, достаточно предъявить сертификат о прохождении соответствующих курсов. Тогда как мастера салонов красоты обычно являются профессионалами своего дела, обладающими богатым опытом и удостоившимися различных наград. Таких сотрудников принято называть стилистами. Они способны не только привести волосы в порядок, основываясь на пожеланиях клиента, но и подобрать ему подходящую стрижку с учетом типа лица и внешних особенностей.
Если в парикмахерскую можно заглянуть по пути с работы, не утруждая себя предварительными звонками, то в салон всегда приходят по записи. В этом есть некое преимущество, ведь клиенту не приходится ждать своей очереди на протяжении длительного времени. Справедливо отметить, что цены в парикмахерской являются достаточно демократичными. Однако и сервис зачастую оставляет желать лучшего. Обстановка в салоне красоты всегда более уютная и располагающая к отдыху. В нем присутствует стильно обставленная приемная с комфортными диванами и журнальным столиком, нередко звучит приятная музыка. Каждого пришедшего клиента встречает дружелюбный администратор, провожает его к мастеру, предлагает чашечку кофе. В парикмахерской же никто особо не утруждает себя «вылизыванием» гостя в связи с высоким потоком людей. Мастер стремится скорее закончить работу с одним клиентом, чтобы приступить к обслуживанию нового посетителя.
Сделать вывод, в чем разница между парикмахерской и салоном красоты, поможет сравнительная таблица.
| Парикмахерская | Салон красоты |
| Специализируется на процедурах по уходу за волосами | Предлагает широкий спектр услуг |
| Сотрудники работают на основании сертификатов об окончании курсов, не всегда могут похвастаться высоким уровнем профессионализма | Мастера являются асами своего дела, обладающими богатым опытом и различными наградами |
| Обслуживанием клиентов занимаются парикмахеры | Разнопрофильный состав сотрудников |
| Парикмахеры работают с клиентами по стандартной схеме | Стилисты занимаются подбором стрижек и причесок исходя из пожеланий посетителя |
| Можно зайти в любое время | Визит осуществляется по предварительной записи |
| Демократичные цены | Стоимость услуг на порядок выше |
| Скромный интерьер, обслуживание оставляет желать лучшего | Приятная располагающая обстановка, высокий уровень сервиса |
Для любой женщины красота и здоровье — это очень главные и важные факторы. Выглядеть привлекательно хочет любая женщина или девушка, и это все стоит не малых усилий и денег. Как говориться, красота требует жертв и времени.
Поэтому сегодня мы поговорим о том, какие же места лучше всего посещать, в которых можно привести в порядок свой внешний вид и подтянуть физический тонус организма. Речь пойдет о салонах красоты и парикмахерских, узнаем, чем отличается парикмахерская от салона красоты и что лучше посещать.
Что такое парикмахерская?
Прежде чем узнаем, чем отличается парикмахерская от салона красоты, мы разберем их по отдельности, а потом их сравним.
Парикмахерская — представляет собой государственное или частное предприятие, в которой осуществляется специализированный уход за волосами, а также услуги по выполнению причесок или иных действий по укладке волос. История создания парикмахерских уходит еще в древние времена человечества. Еще в древней цивилизации, прически служили для выделения людей из толпы. Для этого, мужчины жгли себе волосы огнем, или срезали их при помощи кремня. У женщин были другие способы: они собирали волосы в пучок и завязывали их кожаным ремешком, ну или плели косы, которые и по сей день, очень популярны. Все это и положило начало парикмахерскому ремеслу с древних времен до настоящего времени.
Что такое салон красоты?
Салон красоты — это общественная, частная организация, которая оказывает услуги косметического характера для женщин и мужчин. Кроме этого, салон красоты может оказывать всевозможный спектр услуг по уходу за телом и волосами. Современные салоны красоты оснащены профессиональными приборами и инструментами для осуществления ряда всех этих услуг на профессиональном уровне. Именно поэтому современный мир перешел на профессиональные услуги дорогих салонов красоты и спа-салонов.
Разница между парикмахерской и салоном красоты
Для сравнения этих двух мест, нужно будет провести некий анализ.
Во-первых, салон красоты, в отличие от парикмахерской, может по своей сути оказывать различные виды услуг, в перечень которых входит не только уход за волосами. Это может быть: татуаж, различные виды массажа, спа-процедуры, услуги визажистов и иных косметологических специалистов. Мало того, в последнее время, современные салоны красоты специализируются по осуществлению косметических микроопераций на теле и лице. Это касается также и выведение татуировок и шрамов и различных физических недостатков.
Во-вторых, впарикмахерской, как правило, осуществляют свою деятельность парикмахеры не столь широкого профиля, нежели, чем в салонах красоты. Так, в современном салоне красоты услуги по укладке и уходу за волосами могут оказывать специалисты, которые по своим навыкам могут проводить огромный спектр услуг по визажу и прическам.
Однако, следует отметить важный момент, который отличает парикмахерскую от салона красоты — это цены на услуги. Не секрет, что в современных салонах красоты, стоимость услуг значительно отличается от простых парикмахерских. На данный фактор влияют очень много моментов: высокий профессионализм сотрудников, осуществляющих свою деятельность в салонах красоты; современное оборудование по новейшим технологиям, позволяющее осуществлять широкий спектр косметических процедур; внешняя обстановка и дизайн процедурных кабинетов, а также многофункциональность оказываемых услуг.
Сравнительная таблица.
В принципе, в данном случае можно долго перечислять все достоинства и минусы каждого предприятия в отдельности. Однако, сделать точный вывод о том, что лучше: парикмахерскаяили салон красоты, поможет сравнительная таблица.
|
Парикмахерская |
Салон красоты |
|
Доступные цены |
Стоимость услуг намного выше за счет новейшего оборудования и высокого профессионализма сотрудников |
|
Услуги по уходу за волосами |
Широкий спектр услуг всех видов косметических услуг |
|
Прием клиентов в любое время |
Осуществляется лишь по предварительной записи |
|
Практически отсутствуют скидочные и подарочные сертификаты |
Распространены скидочные карты и дополнительные услуги со скидкой |
|
Обслуживание клиентов осуществляется только парикмахерами, имеющих сертификаты в узком направлении услуг |
Работают профессионалы различных уровней, которые имеют высокий профессиональный уровень и более глубокие знания |
Подведя итог, можно сказать, что каждая женщина имеет большой выбор, в выборе салона красоты или парикмахерской.
Однако, в настоящее время большинство представительниц прекрасного пола предпочитают посещать профессиональные салоны красоты, в которых имеются дополнительные скидки и осуществляются высококвалифицированные услуги по косметическому уходу за телом.
Если вы нашли ошибку, опечатку или иную проблему, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter . Вы также сможете прикрепить комментарий к данной проблеме.
Приобрести товары и воспользоваться соответствующими услугами каждый может как в недорогих парикмахерских, так и в дорогих салонах. А чем отличаются друг от друга указанные заведения? Конечно, уровнем цен. Но не только.
Отличаются они и оформлением. Однако главное отличие заключается в целевой аудитории. Далее мы выделим основные различия между категориями. Также мы объясним, насколько существенна эта разница.
Салоном называют элитное заведение, которое реализует дорогие товары, оказывает некоторые виды эксклюзивных услуг в направлении смены имиджа, СПА и косметологии. Как правило, салон находится в стационарном здании. И его площадь концептуально оформлена.
Также салон может демонстрировать самый разный товар, который предназначен для оптовых и розничных продаж в иных заведениях. Типичным примером может стать салон красоты «Соната», в котором мастера работают лишь с продукцией ведущих мировых производителей косметики. А чтобы иметь представление об этом салоне, можно хоть сейчас выйти в интернет и найти салон.
Парикмахерская - это маленькое стационарное помещение, в котором предусмотрена торговля некоторыми товарами в розницу. Здесь же оказывают имиджевые услуги посетителям. У организации, конечно, есть некоторый запас специализированной продукции, который здесь же хранится и используется для себя.
В парикмахерской сервис выстраивают так, чтобы на имеющихся площадях можно было предоставлять как можно больше услуг. В салоне красоты во главе угла - комфорт. Здесь качественный сервис предоставляемых услуг и товаров.
В студии уже можно демонстрировать элитные товары. Таковыми являются косметика, одежда, дизайнерские украшения. Здесь же оказывают различные элитные услуги. В студии не принято экономить площадь. Клиенту должно быть удобно. И очень важное место отводится экспозиции образцов.
Отличия между парикмахерскими и салонами красоты часто заключается в расположении. Салону место в центре, в элитном месте, в большом помещении. Парикмахерская может находиться везде, в небольших приспособленных помещениях.
Парикмахерские - это реализация узкого спектра услуг. Салон - это оказание широкого спектра услуг, это демонстрация и реализация товаров. Парикмахерские держат ориентацию на широкий круг клиентов. А салоны и студии - на состоятельных лиц, которые интересуются представленными элитными товарами и услугами.
Главная задача мастеров парикмахерских в том, чтобы принять больше клиентов по доступным ценам. В салонах стремятся завоевать индивидуальное расположение клиента. Для них самое важное - качество и комфорт. В студии главная задача - в эксклюзивном предложении и консультациях по разным вопросам.
Внешний вид – один из тех вопросов, который волнует каждого из нас. А выбор салона красоты , стилиста, визажиста, косметолога -одни из самых важных для каждой женщины.
Уровень салона красоты определяется по следующим параметрам: местоположение, интерьер, квалификация персонала, уровень оборудования и продукции на которой работает салон, сервис.
Начнем салонов премиум-класса.
Любой из таких салонов красоты прежде всего стремится удовлетворить максимум потребностей своих клиентов. Квалификация персонала занимает здесь первое место. Атмосфера комфорта и уюта, вкусный кофе или чай, внимательный администратор, который поможет сориентироваться в новой обстановке и поднимет настроение. В штат салона красоты премиум –класса входят только высококвалифицированные специалисты, проходящие повышение квалификации, как в России, так и за рубежом (что задокументировано, и клиент при желании может увидеть все необходимые сертификаты). Отличительной чертой салонов такого уровня является использование при работе эксклюзивных методик и технологий. Косметические процедуры имеют ярко выраженную медицинскую направленность. Салоны класса-премиум предлагают большой выбор услуг и полный комплекс SPA-программ. Элитный сегмент представлен иностранными сетями («JACQUES DESSANGE», «JEAN-CLAUDE BIGUINE», «Jean Louis David», «ALDO COPPOLA», «J"adore La Vie» и пр.) Уровень наценки в таких местах достигает 200-250%. Потребители услуг салонов красоты премиум-класса очень трепетно относятся к своему внешнему виду, тщательно следят за своим здоровьем, а само посещение салонов становится атрибутом принадлежности к определенному социальному классу.
Салоны бизнес-класса.
Салоны бизнеc-класса отличаются от салонов премиум-класса выбором предлагаемых парикмахерских, косметических и SPA-услуг, а так жестатусом обслуживаемой Целевой Аудитории. В салоне красоты бизнес- класса общее количество предоставляемых услуг превышает нескольких десятков. Хороших салонов бизнес-класса в мегаполисах не так много, как хотелось бы. Салоны красоты бизнес-класса имеют, как правило, фирменный стиль интерьера. В таких салонах существует униформа, которая гармонирует с основными цветами салона красоты. Сотрудники салона бизнес-класса – отличные мастера своего дела. Там можно получить консультацию мастера, который хорошо ориентируется в модных тенденциях. Втаких салонах более широкий перечень услуг с преобладанием профессиональной косметики для волос,а так же приемлемые цены на услуги. В прайс входят, кроме стрижки и окрашивания, маникюр , педикюр, услуги массажного и косметического кабинета, солярия . Салоны бизнес-класса привлекают качеством услуг и индивидуальным подходом к своим клиентам. В них есть магазин сопутствующих товаров, где после консультации с мастером можно купить средства по уходу за волосами, а так же необходимые аксессуары.
Мы рассказали вам об основных критериях, характеризующих уровень салона. Однако, учитывая опыт, клиент выбирает мастера, а не салон красоты, и в очень престижных салонах можно встретить некомпетентных мастеров. Помните, что выбор всегда остается за вами!
класс, тип и направление. Это определяет ценовую политику организации, загруженность клиентами, правила поведения в коллективе и количество специалистов, подбор используемых методик и другие параметры салонного бизнеса.Услуги красивого бизнеса должны отвечать требованиям, общим для всех организаций, оказывающих эти услуги. Обязательными из них являются: высокое качество оказания услуг; эффективность той или иной процедуры; квалификация специалистов и мастеров оказывающих услуги. Сегодня на Российском рынке уже существуют предприятия, отвечающие этим требованиям.
А. Все ныне существующие объекты можно условно поделить по направлениям оказания услуг:
I. Имиджевые
II. Эстетические
III. Медицинские
IV. Физкультурно – оздоровительные
V. Релаксационные
Б. Класс обслуживания:
I. эконом,
II. бизнес
Рассмотрим основные виды предприятий индустрии красоты:
I. Имидж студия (основные виды услуг – имиджевые: стрижка, укладка, окрашивание, уход за ногтями)
II. Салон красоты (основные виды услуг – уход и имидж: косметические, педикюр, солярий, массаж и услуги парикмахерской)
III. Центр красоты (основные виды услуг – решение эстетических задач с применением современных технологий, а так же оказание услуг по уходу и имиджу)
IV. SPA – центры (основные виды услуг – комплексное решение задач, связанных с релаксацией, эстетикой, уходом и имиджем, основанных на применении натуральных продуктов)
V. Медицинские центры (основные виды услуг – профилактика и лечение) –этот вид предприятий в данной статье рассматриваться не будет.
Таблица усредненных расходов на открытие предприятий индустрии красоты
|
Имидж студия |
Салон красоты |
Центр красоты |
SPA -центры |
площадь |
От 30метров |
От 70 метров |
От 80 метров |
От 100 метров |
инвестиции |
$ 5000−15000 |
$ 15000−70000 |
$ 25000−170000 |
От $ 70000 |
Персонал (Обучение Специалистов) |
Имеется выбор готовых специалистов с опытом работы |
Директора От $ 500 Администраторы От $ 300 Косметологи От 6000 рублей Ограниченный выбор готовых специалистов |
Повышение квалификации директоров и администраторов От $ 400 (1 сотрудник) |
Обучение всех специалистов и индивидуальные тренинги для персонала как в России так и зарубежем или привлечение готовых иностранных специалистов От $ 500 (1 сотрудник) |
| Имиджевые | Эстетические | Релаксационные | Место расположения предприятий | В «шаговой доступности» | Преимущественно спальные районы или тихие центры | Преимущественно в офисной зоне или в престижных районах города | Реклама | Минимальная реклама, подчеркивает моду, актуальность и видимый эффект, рекламируется марка товара | В рекламе используется преимущественно сравнение эстетических недостатков с результатом. Реклама известного бренда или марки использованных технологий | Использование аббревиатуры SPA, преимущественно буклеты с перечислением предлагаемых программ. Реклама комплексной услуги или специалиста | Зонирование пространства | Использование всего пространства, редкое выделение зоны с индивидуальной услугой | Система кабинетов с максимальным использованием площадей. Если не кабинет, то зона продаж | Зонирование и выведение отдельных кабинетов и раздевалок с максимальным удобством для передвижения клиентов по центру. Выделенные зоны отдыха и фито бара | Музыкальное сопровождение процедуры | Активная, энергичная | Используется в зависимости от пожелания клиента | Неотъемлимый атрибут услуги, музыка: спокойная, релаксирующая | Сервис | По настроению мастера | На уровне базового | Индивидуальный подход | Интерьер | Простой, | Отражающий направления применяемых технологий | Индивидуально подобранный к оказываемым услугам |
